Жителям Ростовской области бесплатно установили почти 10 тысяч «умных» электросчётчиков

С начала 2022 года специалисты гарантирующего поставщика «ТНС энерго Ростов-на-Дону» бесплатно установили почти 10 тысяч приборов учёта нового поколения в многоквартирных домах Ростовской области. До конца года планируют заменить ещё четыре тысячи неисправных приборов.В компании уточнили, что бесплатную замену приборов учёта проводят в случаях, когда они неисправны, закончился срок их эксплуатации или поверки. При этом ответственность за сохранность нового счётчика и целостность пломб несут потребители, подчеркнули в «ТНС энерго».

Также при получении уведомления о замене прибора учёта потребителям нужно в указанный срок предоставить специалистам допуск к нему. Если специалиста не пустят к счётчику более двух раз, уточнили в компании, расчёты за электроэнергию будут проводиться с повышающим коэффициентом 1,5.

Бесплатную замену приборов учёта в многоквартирных домах проводят официальные представители «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: «СпецЭкономЭнерго» и «Мега Групп». По просьбе клиента они обязаны предъявить удостоверение, заверенное подписью и фирменной печатью. Также они не должны, по словам представителей компании, требовать плату за проведённые работы.

Проверить информацию о подрядчиках можно на сайте «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и позвонив по телефону горячей линии: 8 (863) 307-73-03.

Уточняется, что если клиент желает заменить исправный счётчик, то за это нужно будет заплатить.

Ранее в «ТНС энерго» предложили ростовчанам выбрать лучшего сотрудника компании.