Служба-122 консультирует граждан ДНР и ЛНР, прибывших на Дон

https://donskieogni.ru/

Константиновский район. ДОНСКИЕ ОГНИ. Напомним, что  в Ростовской области в конце ноября прошлого года начал...

https://donskieogni.ru/

https://donskieogni.ru/

Константиновский район. ДОНСКИЕ ОГНИ. Напомним, что  в Ростовской области в конце ноября прошлого года начал действовать короткий телефонный номер «122» по вопросам, связанным с новой коронавирусной инфекцией. Это позволило жителям Дона с помощью короткого номера «122»  и без взимания платы обратиться в Региональный центр оперативного мониторинга коронавирусной инфекции  по всем интересующим вопросам.

Теперь  в интерактивном меню голосового помощника Службы-122 появилась новая опция – это консультирование беженцев, прибывших в донской регион из Донецкой и Луганской народных республик. Об этом рассказал заместитель губернатора Ростовской области Вадим Валентинович Артемов,

Звонок по номеру «122» – бесплатный!

Порядок следующий. После набора короткого номера «122» автоматизированный голосовой робот предложит позвонившему выбрать в меню цифру 2 – для консультационной помощи по следующим  вопросам: трудоустройство, оформление детей в школу, получение единовременной финпомощи. В общем, по всем проблемным вопросам, связанным с пребыванием беженцев из Донецкой и Луганской народных республик на территории Ростовской области. Далее, в соответствии с поступившим запросом  автоматизированный голосовой робот соединит позвонившего с оператором «горячей линии»  минобразования, минтруда  и Управления государственной служб занятости населения Ростовской области. В сложной ситуации  автоматизированный голосовой робот переадресует вызов оператору региональной Службы-122.

Вызовы принимаются  круглосуточно и все семь дней в неделю.

Справка. По поручению Президента России Владимира Путина в целях приема звонков и информирования граждан о ситуации, связанной с распространением коронавирусной инфекции, короткий номер региональной информационно-справочной службы «122»  был введен во всех регионах РФ.  Ежедневно в  Службе-122  Ростовской области на дневное дежурство заступает 41 оператор, на ночное  – 11 операторов.

https://donskieogni.ru/