Доставляют деньги на вертолетах и заменяют кассиров: Сбер рассказал о службе инкассации УрФО
Сегодня, 1 августа, отмечается Всероссийский день инкассатора. В честь праздника Уральский банк Сбербанка раскрыл интересные факты о работе сотрудников службы инкассаторов. В пресс-службе финансовой организации рассказали, что сегодня в УрФО и Башкирии трудятся более тысячи инкассаторов Сбера, которые обслуживают 20,8 тыс. объектов - это собственные офисы и банкоматы, а также клиентские объекты и другие банки. Подробности о их непростой работе – в нашем материале.
Доставляют деньги на вертолетах и катерах
В ЯНАО кассово-инкассаторские центры Сбера расположены только в крупных городах. Поэтому до офисов банка на отдаленных территориях с ноября по апрель сотрудники управления инкассации добираются по зимникам. Весной и летом до труднодоступных территорий инкассаторы могут добраться только на вертолете или доплыть на катере.
Заменяют кассиров
На отдаленных территориях водители-инкассаторы помимо своей основной работы также выполняет функции кассира – они помогают клиентам открывать вклады и совершать переводы. Четыре года назад этот пилотный проект был запущен в Курганской области и Башкирии, сейчас услуга масштабирована на остальные регионы Уральского банка Сбербанка.
Используют в работе современные технологии
Инкассаторы Сбера используют умные технологии в своей работе. Они передвигаются на спецавтомобилях, которые в онлайн режиме контролируются через центр мониторинга. Если возникает риск нападения или угона, то автомобиль блокируется. Также тестируются системы искусственного интеллекта, которые помогают в реальном времени оценивать внешние угрозы, предупреждать о потенциальной опасности и контролировать соблюдение сотрудниками требований безопасности.
Уральские инкассаторы — чемпионы соревнований по многоборью
Команда Уральского банка Сбербанка в этом году впервые стала чемпионом Всероссийских соревнований по многоборью среди сотрудников инкассации и охраны. Участники соревновались в стрельбе, триатлоне, показывали умение водить спецавтомобиль. Также для спортсменов подготовили эстафету, в которую вошло вождение инкассаторского броневика с проколотым колесом, стрельба, «возгорание» и оказание первой помощи. Подробнее об этом ЕАН рассказывал ранее.
Вице-президент Сбербанка — председатель Уральского банка Петр Колтыпин отмечает, что профессия инкассатора требует особых личных качеств, так как в случае нештатных ситуаций сотрудникам приходится действовать быстро и решительно. «Наши специалисты готовы защищать жизнь и здоровье, ценности клиентов. Отмечу, что при этом сотрудники управления инкассации Уральского Сбера очень разносторонние и развитые люди — они отвечают за скорость и качество предоставляемых сервисов, за работоспособность банкоматов, на труднодоступных территориях они обслуживают клиентов, выполняя функции кассиров, а во время ЧП и экстренных ситуаций первые приходят на помощь. Мы высоко ценим работу наших коллег-инкассаторов и поздравляем их с профессиональным праздником», - сказал Петр Колтыпин. Умные технологии Сбера спасли от мошенников деньги сотен жителей УрФО