Navegar en la tormenta: Empresas frente a la incertidumbre
Vivimos en una era marcada por la incertidumbre. Factores como la guerra comercial que Donald Trump ha desatado con su estrategia de imposición de aranceles y otras barreras al comercio libre, la volatilidad de los mercados, la lucha contra la inflación y el control de tasas de interés, las tensiones geopolíticas y los movimientos migratorios, entre otros, han creado un entorno donde la previsibilidad es un lujo que pocos pueden darse. A ello se suman desafíos globales como la transición energética, el impacto de la inteligencia artificial en el empleo y la fragmentación de las cadenas de suministro.
Para las empresas, la incertidumbre es el enemigo natural de la planeación estratégica. ¿Cómo proyectar inversiones a diez años cuando las tasas de interés pueden cambiar abruptamente? ¿Cómo planear una expansión internacional cuando el comercio global se vuelve impredecible? A pesar de estos retos, las compañías no pueden permitirse la parálisis. La clave no está en eliminar la incertidumbre, lo cual es tarea imposible, sino en desarrollar estrategias que permitan crecer con ella y a pesar de ella.
Para lograrlo se puede echar mano de diversas estrategias. Las empresas deben ser cada vez más ágiles y flexibles en su operación, adoptando estructuras que les permitan reaccionar con rapidez ante cambios inesperados. Esto implica descentralizar la toma de decisiones, adoptar metodologías ágiles y estar dispuestas a reformular estrategias sobre la marcha. La capacidad de adaptación es más valiosa que la resistencia a los cambios.
Concentrar operaciones o inversiones en un solo sector, cliente o mercado geográfico es una apuesta arriesgada. Por lo que la diversificación en productos, clientes y mercados ayuda a mitigar el impacto de crisis localizadas. La globalización está en revisión, pero sigue habiendo oportunidades en economías emergentes y sectores en crecimiento, como la energía renovable y la digitalización.
La incertidumbre no es sinónimo de ceguera, los ojos de hoy son la inteligencia de datos y la tecnología. La analítica avanzada, el machine learning y el big data permiten detectar tendencias emergentes y anticipar riesgos. Quienes inviertan en la interpretación de datos podrán tomar decisiones mejor informadas y reducir la exposición a lo inesperado.
El acceso al crédito barato ya no es una garantía. Construir balances sólidos, gestionar eficientemente el capital de trabajo y contar con reservas estratégicas de liquidez son acciones clave para mejorar la resiliencia financiera. En tiempos de incertidumbre, el margen de maniobra económico y la disciplina en las finanzas, es lo que define qué empresas sobreviven y cuáles no.
El capital humano es determinante. Las empresas que inviertan en desarrollar talento adaptable, fomentar una cultura organizacional innovadora e íntegra y retener a sus mejores empleados serán las que prosperen. La incertidumbre no solo se enfrenta con tecnología o dinero, sino con equipos preparados para actuar con rapidez.
La incertidumbre no se va a ir de aquí en mucho tiempo. Esperar a que el panorama se estabilice es una estrategia estéril condenada al fracaso. Las empresas que triunfen serán aquellas que acepten la nueva realidad y aprendan a moverse dentro de ella, con ella y a pesar de ella. En tiempos turbulentos, no sobrevive el más grande ni el más fuerte, sino el que mejor se adapta.