Devolución de impuestos del SAT: ¿Qué es la Prodecon y cómo te ayuda a obtener tu saldo a favor?
¿Hiciste la declaración anual 2024 y el Servicio de Administración Tributaria (SAT) te dio saldo a favor? Si es tu caso, hay una opción que te ayudará para garantizar tu devolución de impuestos y que te brinda alternativas en caso de que tu solicitud haya sido rechazada.
Pide asesoría en la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), que sirve para orientar a los contribuyentes en caso de que el SAT rechace las devoluciones de impuestos o tarde más de lo establecido en regresar el dinero.
La Prodecon detalla que en caso de tener saldo a favor ante el SAT, la solicitud de la devolución se realiza dentro del Sistema Automático de Devoluciones. Para hacerlo es necesario marcar el recuadro dentro de la declaración anual, en la opción ‘Devolución’ que estará disponible hasta el 31 de julio.
Lo anterior quiere decir que todavía tienes la opción de realizar la declaración con calma y, en caso de tener saldo a favor, tienes hasta julio para solicitar tu devolución de impuestos.
Es importante recordar que el plazo para realizar la declaración anual 2024 vence el 30 de abril. Tener en cuenta este límite es relevante para evitar multas de más de 40 mil pesos a los contribuyentes que no cumplan con el trámite.
¿Cómo solicitar asesoría en la Prodecon?
Durante abril, la Prodecon amplía sus horarios para brindar atención a los contribuyentes, así como ayudarlos al realizar su declaración anual.
Si todavía no lo haces y tienes dudas de cómo realizarla o problemas para hacerlo, es posible recibir orientación vía telefónica, por correo electrónico y mediante un chatbot en línea.
Los horarios de atención de la Prodecon son:
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas,
Este sábado 26 de abril de 9:00 a 15:00 horas.
La dirección de las sedes y módulos de Prodecon se pueden consultar en internet con la finalidad de que elijas la que esté más cercana.
El correo electrónico de contacto es atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx,mientras que el número telefónico es 5512059000, en la Ciudad de México, y 8006110190 para el interior de la República.
Al entrar a la página de internet de la Prodecon encontrarás artículos relacionados y de orientación que te servirán para la declaración anual.
¿Qué sabemos de la devolución de impuestos del SAT si tienes saldo a favor?
Hace unos días el SAT informó que la devolución de impuestos a los contribuyentes tarda hasta dos meses como máximo.
Sin embargo, la presidenta Claudia Sheinbaum negó que la entrega del saldo a favor esté retrasada, según dijo en su conferencia ‘mañanera’ del pasado 22 de abril.
#AbrilMesDeLaDeclaración
— PRODECON México (@ProdeconMexico) April 22, 2025
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En redes sociales, los usuarios y contribuyentes se quejaron de que su solicitud de devolución de impuestos fue rechazada y también del plazo máximo del SAT para devolver el saldo a favor.
“Son los tiempos de ley, no hay ningún problema en la devolución de aquellos que les corresponde. No hay ningún problema y se cumplen los plazos de ley”, sentenció la mandataria.
La Ley a la que hace referencia la presidenta es el Código Fiscal de la Federación, en particular el artículo 22, donde se establece que al solicitar la devolución de impuestos, esta se realizará en un plazo máximo de 40 días hábiles, equivalente, a dos meses.
También es importante precisar que el SAT rechaza más del 30 por ciento de las solicitudes de devolución del saldo a favor, sobre todo, por errores cometidos por los contribuyentes en su declaración anual.
Las principales fallas son al llenar los datos personales, la cuenta CLABE, al omitir ingresos o incorporar deducciones que no cumplen con los requisitos.
Otros casos incluyen la presentación de comprobantes fiscales erróneos o mal emitidos, advierten especialistas.