В эпоху цифровых технологий и высоких ожиданий от сервиса санаторно-курортные учреждения также стремятся идти в ногу со временем. Современное гостиничное телевидение уже давно вышло за рамки простого вещания эфирных каналов. Интерактивное телевидение предлагает санаториям широкий спектр возможностей для повышения качества обслуживания, маркетинга в гостинице и повышения лояльности гостей.
Больше, чем просто ТВ
Главное отличие интерактивного телевидения от обычного – это интерактивность, то есть возможность двусторонней связи с гостем. Телевизор в номере превращается в многофункциональный информационный экран, с помощью которого гости могут не только смотреть любимые передачи, но и получать доступ к различным услугам и информации.
Например, гость может прямо с экрана телевизора:
ознакомиться с профилем санатория, лечебной базой, квалификацией врачей;
изучить перечень доступных процедур и составить индивидуальную программу лечения;
записаться на прием к врачу, заказать дополнительные медицинские услуги;
узнать расписание культурно-развлекательных мероприятий, заказать экскурсии;
заказать еду и напитки в номер, связаться с администрацией санатория.
Преимущества для санатория
Внедрение интерактивного телевидения дает санаторию ряд неоспоримых преимуществ:
Повышение уровня сервиса. Гости получают быстрый и удобный доступ к информации и услугам, что делает их пребывание в санатории более комфортным и приятным.
Оптимизация внутренних процессов. Автоматизация многих функций (запись на процедуры, заказ услуг) позволяет разгрузить персонал и сократить временные затраты.
Эффективный маркетинг в гостинице. Интерактивное ТВ дает возможность таргетированно предлагать гостям дополнительные услуги (например, косметические процедуры, массаж, лечебные ванны), повышая средний чек.
Формирование имиджа современного учреждения. Наличие современных технологий повышает привлекательность санатория в глазах потенциальных клиентов, подчеркивая заботу о комфорте и информированности гостей.
Интерактивный подход к оздоровлению
Современный информационный экран в номере санатория – это не только источник развлечений, но и эффективный инструмент коммуникации с гостем. С помощью интерактивного телевидения можно:
проводить опросы удовлетворенности гостей, получать обратную связь;
транслировать обучающие видеоролики о здоровом образе жизни, правильном питании, профилактике заболеваний;
создавать тематические каналы с информацией о природных лечебных факторах, методах лечения и профилактике различных заболеваний.
Внедрение интерактивного телевидения – это выгодная инвестиция для санатория, которая позволит выйти на новый уровень сервиса, повысить конкурентоспособность и укрепить свои позиции на рынке.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Пенсии работающих пенсионеров начнут индексироваться с 2025 года
С августа были повышены страховые пенсии более миллиона работающих пенсионеров Москвы и Московской области
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала года 86 тысяч работающих мам в Москве и Московской области получили пособие по беременности и родам
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала года 86 тысяч работающих мам в Москве и Московской области получили пособие по беременности и родам
На Ямале мужчину будут судить за убийство коллеги топором с пожарного щита
Former GTA dev says 'it's time for a revolution' where 'animation is more AI-driven and physics-driven' than done by hand
Началась предзагрузка Sword of Convallaria на iOS и Android
Meta's Mark Zuckerberg chews AI cud with Nvidia's Jen-Hsun Huang, talking about delicious cows, slicing tomatoes, and old Chinese guys drinking whiskey
Co-op survival game Enshrouded now lets you make things way tougher, or way easier, with an update that adds more than 30 difficulty sliders
Московский зоопарк показал новое видео с подросшей Катюшей на улице
Пополнение баланса Steam с промокодами Langame Shop: Экономия на каждой покупке
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
2,5 млн жителей Москвы и Московской области получили пособия по временной нетрудоспособности с начала 2024 года
Артемий Лебедев прокомментировал трагедию в Кировской области