Фронт-офис нижневартовской «Горэлектросети» отчитался о работе за 2023 год
В Центре энергетических услуг компании «Горэлектросеть» подвели итоги работы за 2023 год. Главная тенденция – рост числа обращений от физических лиц.
В минувшем году 60% заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям поступило от физических лиц – владельцев частных домов и СНТ. Оставшаяся доля – юридические лица. Причем, 100% заявок на техприсоединение поступает дистанционно, через личный кабинет на сайте компании. Энергетики обеспечивают оперативную обратную связь для потребителя, выкладывая документы для технологического присоединения, акты допуска приборов учета и оформляя договор энергоснабжения в режиме онлайн, без дополнительных визитов в офис предприятия. Это позволяет сделать процесс оформления документов более удобным для клиентов.
Общее число обращений граждан остается на прежнем уровне. В 2023 году зафиксировано 18 270 заявок, из них очно – 4 687, заочно (телефон, интернет-приемная, эл. почта) – 12 062. Успешно работа идет через интернет-мессенджеры. В прошлом году через Viber и Telegram обработано 1521 обращение. Для сравнения, в 2022 году было 20,5 тысяч обращений от потребителей. Небольшое снижение динамики вызвано оптимизацией процесса работы с членами СНТ с целью облегчения сбора документов для всех собственников.
Обратиться за консультацией в компанию АО «Горэлектросеть» можно по телефонам: (3466) 635-935, 415-191 в рабочие дни, а также через интернет-приемную на сайте https://www.ges-nv.ru
Фото предоставлено управлением по связям с общественностью АО «Горэлектросеть»
Новости России
Москва
Форум Доноров представил результаты первой лаборатории проекта «Музеи и меценаты»
Читайте также:
Вчера 13:56
Вчера 14:00
Вчера 15:13
09:16
Moscow.media
Частные объявления сегодня
Россия и Дети: театр кукол Ульгэр в Бурятии покажет концерт-представление "Вальс Победы"
В Красноярском крае сотрудники и военнослужащие Росгвардии почтили память ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС
Росгвардейцы из Минусинска заняли призовое место на Межрегиональном турнире по пулевой стрельбе, посвященном памяти Героя России Ивана Кропочева
Продвижение новых песен с высоким результатом
Дети-пациенты посетили развлекательный центр
С чем носить весной белые брюки: образы, которые вас омолодят
Россия и Дети: театр кукол Ульгэр в Бурятии покажет концерт-представление "Вальс Победы"
Три зубные щетки для полости рта по цене двух от бренда "Ревилайн" только до 13 мая
13 Crops You'd Be INSANE Not To Plant in May
5 Things EVERY Ripped Guy Does (COPY THESE)
Online Alarm Clock for efficient time management
5 Things To Remember When A Friendship Ends
В преддверии Дня Победы в Великой Отечественной войне росгвардеец рассказал о поисковой деятельности
Вадим Арутюнов и его книга «Записки странствующего армянина»
Новинка от Edifier: беспроводные наушники Comfo Run для занятий спортом
Производственные площадки АО «Желдорреммаш» в апреле посетило более 4700 школьников и студентов
Бета-тест Figment 2: Creed Valley на iOS открыли для 100 человек
One step closer to a sci-fi reality—NASA announces funding for a quantum dot solar sail and a levitating train on the Moon
Гайд по фарму золота в Solo Leveling: Arise
Игра All of You от создателей Love You to Bits и Bring You Home больше не эксклюзив Apple Arcade
Диетолог Макиша: витамин К в ряде случаев может привести к образованию тромбов
Планетарий: условия для наблюдения Майских Акварид благоприятные, новолуние
В Москве и Подмосковье ударили первые майские заморозки
Форум Доноров представил результаты первой лаборатории проекта «Музеи и меценаты»
В столице в разгар рабочего дня умер капитан прогулочной яхты
«Кубок футбольных мам» прошел на стадионе «Москвич» в Лобне
Продвижение новых песен с высоким результатом
Магнитная буря 2 мая может спровоцировать северное сияние в Москве
Стипендию Сергея Карякина введут для талантливых шахматистов в Подмосковье
Матч в честь тренера Малышенко провели баскетболисты из Коломны
были люди наше время лермонтов
В Крыму вспыхнул пожар на складе площадью 1 тыс. кв. метров
Соболенко и Швентек сыграют в финале турнира WTA в Мадриде
«У меня больше нет сил бороться». Елена Рыбакина раскритиковала WTA
Рублев: мне удалось направить эмоции в нужное русло
Свентек стала первой полуфиналисткой турнира WTA-1000 в Мадриде
В Подмосковье стартовал лыжероллерный сезон
Пасхальная служба в Храме Христа Спасителя. Трансляция
В Крыму вспыхнул пожар на складе площадью 1 тыс. кв. метров
Иностранные лидеры приедут в Москву на 9 мая
Музыкальные новости
В Петербурге представят моноспектакль к 100-летию Булата Окуджавы
Певица Бузова заявила, что ее устраивает быть «второй после президента Путина»
На Улан-Удэнском ЛВРЗ завершился весенний этап акции «Неделя без турникетов»
Вадим Самойлов: В фильме «Дуэль» не будет отсылок к «Агате Кристи»
Вадим Арутюнов и его книга «Записки странствующего армянина»
Диетолог Макиша: витамин К в ряде случаев может привести к образованию тромбов
Планетарий: условия для наблюдения Майских Акварид благоприятные, новолуние
В Москве и Подмосковье ударили первые майские заморозки
СЛД «Смоленск» филиала «Московский» ООО «ЛокоТех-Сервис» в рамках акции «Неделя без турникетов» посетило 150 учащихся
Что действительно говорил В. Путин о Нагорном Карабахе?
В России после переизбрания Путина началась широкомасштабная зачистка чиновников. Аресты идут один за другим
В Красноярском крае сотрудники и военнослужащие Росгвардии почтили память ликвидаторов аварии на Чернобыльской АЭС
Мотопробег «Zа Победу» в честь 9 Мая прошел в Подольске
В Россию привезли уникальный мотоцикл, цена которого обсуждается индивидуально
В Москве байкер получил травмы после столкновения с Porsche
Выставка о художниках группы «13» открылась в столичном метро
Путин и Рахмон обсудили борьбу с терроризмом и ситуацию с мигрантами
Путин пригласил Рахмона на празднование Дня Победы в Москве
Что действительно говорил В. Путин о Нагорном Карабахе?
Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о развитии социально-экономического потенциала территорий России
Форум Доноров представил результаты первой лаборатории проекта «Музеи и меценаты»
Форум Доноров представил результаты первой лаборатории проекта «Музеи и меценаты»
Диетолог Макиша: витамин К в ряде случаев может привести к образованию тромбов
Обучение служением: Форум Доноров на проектной сессии
Источник 360.ru: в районе Чертаново Южное в Москве загорелся ангар
В поселке Калининец состоялся этап Чемпионата и Первенства Москвы и МО по кроссу «Кубок Kramar Motorsport»
В 3-м туре командного чемпионата России в Сочи команда из Санкт-Петербурга победила «Темус Тим» из Москвы, счёт – 4:2
«Вегас» сравнял счет в серии с «Далласом» в серии плей-офф НХЛ
Сергей Собянин рассказал о преимуществах бесстыковых путей в столичном метро
Собянин: Обрабатывающие предприятия Москвы увеличили производство почти на 18 процентов
Собянин: Бесстыковые пути делают метро Москвы комфортнее и современнее
Сергей Собянин. Главное за день
Изменение климата обойдется человечеству в 35 трлн долларов в год
Эксперт Президентской академии в Санкт-Петербурге о развитии «зеленой» экономики в РФ
Зеленое царство – обзор новостроек рядом с «Лосиным островом»
Несмотря на сезонный спад спроса, рынок элитной недвижимости демонстрирует восстановление
Иностранные лидеры приедут в Москву на 9 мая
Нанесение разметки на дороге СПб
Матч в честь тренера Малышенко провели баскетболисты из Коломны
Пасхальная служба в Храме Христа Спасителя. Трансляция
Май спрогнозировали россиянам синоптики
Спортсмены Архангельска, Новодвинска и Северодвинска приняли участие в празднике «Здоровье для северян»
Выставка проекта Нижегородского планетария «Вселенная BRICS» открылась в Архангельской области
Архангельские любители чир спорта показали красоту грации на чемпионате Поморья
Открыта продажа билетов на поезд Нижний Новгород – Симферополь
Еженедельный вестник катастроф
Россия, Культура, Дети: Звезда госцирка Бурятии, артистка Аригма Цыремпилова
Бурятия, Россия, Дети, Концерт: Театр кукол Ульгэр в Улан-Удэ представит "Вальс Победы" к празднику
"А вам слабо?": Подросшая панда Катюша начала утро с опасных трюков на бревне
Мотопробег «Zа Победу» в честь 9 Мая прошел в Подольске
были люди наше время лермонтов
В Крыму вспыхнул пожар на складе площадью 1 тыс. кв. метров