Минпромторг подготовил новые правила розничной торговли

Министерство промышленности и торговли разработало проект постановления, который включает в себя несколько важных составляющих:

• регламентацию процедуры реализации товаров в рамках договоров розничной купли-продажи;
• список товаров длительного пользования, в отношении которых потребитель не может требовать предоставления ему аналогичного товара на время ремонта или замены;
• перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять, — это необходимо для исполнения положений статьи 25 Закона «О защите прав потребителей».

Проект постановления сохраняет ключевые положения, которые ранее защищали права потребителей и устанавливали обязанности продавцов.

Кроме того, обновлённые правила расширяют возможности потребителей: они смогут участвовать в оценке состояния возвращаемого товара и проверке его качества, а также присутствовать при проведении экспертизы с помощью систем видеоконференц-связи.

Как работать с маркетплейсами

Подготовлено экспертами Актион Финансы