„Ich schreibe dir einen langen Brief“, schrieb einst Goethe an einen Freund. „Für einen kurzen habe ich keine Zeit.“ Der große Dichter zeigt mit diesem Satz sehr schön, wie schwer es ist, wichtige Punkt kurz und präzise zusammenfassen. Der Storytelling-Experte Veit Etzold erklärt, was schiefging.Von FOCUS-online-Experte Veit Etzold