Чем заметнее становится франчайзинг на рынке, тем активнее он перенимает практики большого бизнеса — и не только насчет того, как заработать деньги. Все больше операторов франшиз присоединяются к социальным проектам и получают статус социального предпринимателя. Зачем они это делают, рассказывает основатель агентства по маркетингу во франчайзинге «Бюро Гали Ричи», автор подкаста «Я у мамы франчайзи» Яна Сложеникина