Клиенты покупают там, где дешевле, а не у вас: как продавать дороже конкурентов и почему демпинг убивает бизнес

Вы снижаете цены. Конкурент снижает ещё больше. Вы делаете скидку 20%. Он — 30%. В итоге вы работаете в ноль или в минус, а клиенты всё равно уходят к тому, кто дал цену на рубль дешевле.

Знаете, что самое обидное? Пока вы участвуете в этой гонке, некоторые ваши конкуренты продают точно такой же товар в 2-3 раза дороже. И у них очередь из клиентов.

По данным исследования 85% компаний устанавливают цены ниже, чем клиенты готовы заплатить. Они боятся потерять клиентов из-за высокой цены, хотя на самом деле теряют их совсем по другим причинам. Давайте разберёмся, почему ценовая конкуренция — это ловушка, и как из неё выбраться.