Сбер выпустил карту для незрячих людей: в чем ее особенность

Банк представил карту с дизайном, которая значительно упрощает жизнь людям, у которых есть проблемы со зрением.

Сбер выпустил специальную дебетовую карту, ориентированную на людей с нарушениями зрения. Ее уникальность заключается в продуманном тактильном дизайне, который помогает отличить карту от других предметов и облегчает ее использование.

На лицевой стороне карты размещен крупный рельефный логотип банка, а также буква «Д», обозначающая дебетовую карту. Эти элементы выполнены как на кириллице, так и шрифтом Брайля. Это делает карту универсальной для разных групп пользователей. Незрячие люди, знакомые с кириллическими буквами, но не владеющие Брайлем, или наоборот, могут с легкостью распознать карту.

Зачем нужна тактильная карта

По словам старшего вице-президента и руководителя блока «Развитие клиентского опыта B2C» Сбера Артема Алешкина, проект стал результатом глубокой аналитики и общения с клиентами. Исследования показали, что многие незрячие люди испытывают трудности, когда нужно отличить банковские карты от транспортных или дисконтных. Сложности возникали даже при простом выборе нужной карточки в кошельке или правильной ориентации ее в банкомате. Это подтолкнуло команду к разработке тактильной маркировки, которая сочетает два формата: выпуклые символы и шрифт Брайля.