На Госуслугах запустили водительские чаты

С их помощью можно анонимно связаться с владельцем автомобиля. Например, чтобы сообщить ему о неправильной парковке или включенных фарах.

На Госуслугах и в сервисе «Госуслуги Авто» появились водительские чаты, сообщает Минцифры. Новая функция позволяет гражданам отправлять сообщения собственникам авто, зная лишь госномер транспортного средства.

Как работают водительские чаты на Госуслугах

В приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» появилась кнопка «Заметили проблему с чужим авто». Есть нажать на нее, вы сможете отправить владельцу ТС анонимное сообщение в ряде случаев:

ТС блокирует проезд;Произошло ДТП;Автомобиль эвакуируют;Сработала сигнализация;Оставили фары включенными;Оставили открытыми окна;Спустилось колесо.

Опция находится в разделе «Услуги» - «Транспорт и права» - «Сообщить о проблеме владельцу транспортного средства».

Сервис потребует ввести госномер автомобиля. Владелец найдется только в том случае, если он указал сведения об автомобиле в личном кабинете на Госуслугах. Чтобы получать сообщения, в Минцифры рекомендуют обновить данные об авто на Госуслугах

Собственник получит данные о местоположении отправителя сообщения, чтобы понять, точно ли ситуация произошла с его авто. Владелец авто может ответить на сообщение так: «Спасибо», «Уже выхожу», «Выйду через 5 минут», «Выйду через 10 минут». Если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов.