Психолог предупредила о распространенных приемах телефонных мошенников

Телефонные мошенники применяют социальную инженерию, создают ощущение срочности и учитывают особенности своей «целевой аудитории» для обмана граждан, рассказала РИА Новости психолог Софья Сулим.

«Телефонные мошенники используют уловки, созданные с помощью социальной инженерии. Злоумышленники хорошо знают свою «целевую аудиторию», ее потребности, и якобы подсказывают гражданам способы быстро и легко их удовлетворить. Также, они уже вслух произносят, что понимают опасения жертв и что все действия, о которых они просят, безопасны», – сообщила Сулим в ответ на вопрос, какие психологические уловки используют телефонные мошенники.

Она добавила, что еще одна действенная манипуляция мошенников – это апелляция к срочности выполнения их указаний, при этом злоумышленники используют мягкую директивность и якобы поддерживают своих жертв.

«Одной из рабочих уловок также является давление на незнание каких-то фактов, так как взрослые люди понимают, что живут в меняющемся мире, где нельзя знать все», – рассказала Софья Сулим.

В заключение она отметила, что телефонные мошенники не только манипулируют эмоциями своих жертв, но и «работают» по серьезным и продуманным методическим материалам, которые регулярно меняются.