В общественной приемной депутата Государственной думы РФ Сергея Чижова оказали помощь жильцам многоэтажки с улицы Кривошеина областного центра. В этом доме почти месяц по стояку однокомнатных квартир отсутствовало отопление. Однако сумма за теплоснабжение поставщиком была начислена в полной мере, как если бы услуга была оказана в необходимом объеме. Так и не добившись перерасчета, жильцы решили обратиться в приемную депутата. Там объяснили, что в соответствии с пунктом 33 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354) потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества. А в данном случае права жильцов были нарушены.
Согласно части 1 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», их защита осуществляется судом. Поэтому в приемной для них было подготовлено исковое заявление о перерасчете платы за отопление, взыскание материального ущерба и компенсации морального вреда. В приемной предупредили, что, согласно статье 132 Гражданского процессуального кодекса РФ, к данному иску также необходимо приложить копии следующих документов: паспортов истцов, выписок из ЕГРН, запросов в управляющую компанию и поставщику отопления, заявлений в госжилинспекцию и прочие ведомства, в которые обращались жильцы. А также копии квитанций на оплату услуг по отоплению и чеков.
Задать вопрос депутату можно в режиме онлайн. Сергей Чижов в социальных сетях https://chizhov-s-v.ru/card/
