Office manager, czyli kierownik biura to osoba, która czuwa nad organizacją firmy i koordynacją czynności administracyjnych oraz procedur biurowych. Idealny office manager musi dysponować szeregiem umiejętności i kompetencji, które wpływają na skuteczność jego pracy. Przede wszystkim powinien być bardzo dobrze zorganizowany oraz przykładać dużą wagę do rzetelnej pracy.
