В аэропорту Сочи упростили процесс выдачи багажа

В аэропорту Сочи объединили две зоны выдачи багажа на внутренних направлениях, сообщили в пресс-службе воздушной гавани. Ранее залы выдачи багажа внутренних рейсов находились в разных зонах (А и В), что создавало сложности в навигации. Теперь все пассажиры проходят в один общий зал.

Таким образом в аэропорту упростили навигацию. Информационные стелы помогают быстро найти свой багаж и ориентироваться в терминале.

Кроме того, теперь больше нет раздельных потоков, что ускоряет процесс выхода из терминала. Ожидают, что за счет оптимизации маршрутов уменьшится количество жалоб на потерянный багаж.

Аэропорт сократил издержки за счет уменьшения числа постов охраны и агентов по розыску багажа. Все сотрудники, чьи посты были оптимизированы, переведены на другие участки (например, на стойки регистрации), что помогло закрыть кадровый дефицит, — пояснили в пресс-службе.

Ранее «Краснодарские известия» писали, что треть туристов аннулировала путевки из-за отмены рейсов Flydubai из Сочи и Минвод.