За 2024г Управлением Роспотребнадзора по Магаданской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Магаданской области» были организованы и проведены 13 «горячих линий» по различным актуальным вопросам. Всего по тематическим вопросам получили консультации 337 жителей Колымы (218 по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 119 по вопросам защиты прав потребителей) в том числе: - по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке - 26; - по профилактике гриппа и ОРВИ – 70; - по вакцинопрофилактике (в рамках всемирной недели иммунизации) – 17; - по профилактике клещевого энцефалита и инфекций, передающихся клещами – 19; - по профилактике ВИЧ-инфекции – 12; - по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров - 19; - по вопросам организации горячего питания обучающихся – 34; - по вопросам качества и безопасности детских товаров, по выбору новогодних подарков – 33; - по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей – 14, - по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (в преддверии нового учебного года) – 10; - по актуальным вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг - 36; - по вопросам о цифровой маркировке товаров ко Всемирному дню качества – 30; - по защите прав потребителей туристских услуг в связи с наступлением сезона массового отдыха россиян – 17. Всем обратившимся гражданам была оказана квалифицированная консультативная помощь.