Покупателей Wildberries и Ozon захотели заставить контролировать свои покупки

Для россиян, закупающихся на маркетплейсах, предложено ввести невозвратный сервисный сбор, сообщает KONKURENT.RU.

Автономная некоммерческая организация по защите прав участников электронной коммерции «Федеральное общество сетевой торговли» (ФОСТ), направило письмо в адрес популярных среди россиян онлайн-ретейлеров Wildberries, Ozon, «Мегамаркета» и Lamoda. Инициатива организации может не понравиться многим россиянам, которые привыкли закупаться в маркетплейсах.

Как пишет ТАСС, ФОСТ предлагает заставить россиян более ответственно подходить к покупкам. Дело в том, что, согласно данным организации, порядка 10 процентов всех заказов покупатели возвращают назад. При этом хранение и доставка такой продукции ложится на плечи селлеров.

Чтобы исправить ситуацию, предлагается ввести невозвратный сервисный сбор. Разработано такое предложение по аналогии с уже имеющимися в России оплатой услуг, туристическим сбором или сбором при покупке авиабилетов.

Предполагается, что мера позволит избавиться от бесконтрольных заказов, которые некоторые россияне совершают на онлайн-площадках.