Исследование ВТБ: дальневосточники хотели бы иметь «единый кошелек» для управления счетами в разных банках
Абсолютное большинство дальневосточников хотели бы управлять своими счетами в разных банках из одного банковского приложения, показал опрос ВТБ в рамках масштабного исследования «Открытый банкинг: безопасные API для всех».
Возможность использовать «единый кошелек» предусмотрена в концепции открытого банкинга, который сегодня исследуют крупнейшие банки страны.
Свыше половины респондентов в ДФО (52%) убеждены, что опция синхронизации счетов между собой, доступа к счетам в нескольких банках из единого интерфейса должна быть базовой и бесплатной, а 21% даже готовы были бы за нее заплатить, так как она может существенно сэкономить бюджет. Продолжить пользоваться приложениями разных банков без их синхронизации между собой предпочли бы 19% опрошенных.
Две трети дальневосточников заявили, что ведут строгую систематизацию своих трат, используя карты различных банков для разного типа расходов. Всего 17% жителей ДФО – обладателей нескольких банковских карт применяют их стихийно – это самый низкий показатель по стране. И только 9% респондентов признали, что им достаточно одной карты для совершения всех операций.
В то же время лишь 5% жителей Дальнего Востока имеют точное представление о концепции открытого банкинга, следует из опроса ВТБ. 28% признались, что знают об этом в общих чертах, но их знания обрывочны. Две трети никогда не слышали об открытом банкинге. При этом столько же опрошенных считают, что эта концепция будет активно развиваться.
Открытый банкинг – концепция взаимной интеграции продуктов и сервисов от разных финансовых поставщиков в едином интерфейсе. Такой подход основан на обмене данными о клиенте с его согласия и позволяет формировать для него лучшие персональные предложения. Предполагает использование технологии открытых API (Open API, универсальных программных интерфейсов).
В рамках исследования «Открытый банкинг: безопасные API для всех» специалисты ВТБ проанализировали свыше ста российских и зарубежных источников.
«Мировой рынок открытого банкинга сегодня превышает $30 млрд, а к 2032 году эксперты прогнозируют его рост до более чем $130 млрд. Россия находится на пороге развития открытого банкинга, который должен кардинально изменить привычные пользовательские сценарии при оказании банковских услуг. Участникам российского рынка предстоит совместно с регуляторами, крупными корпорациями, в том числе банками, отраслевыми ассоциациями преодолеть ряд ключевых вызовов, включая достижение баланса требований безопасности», – отметил Вадим Кулик, заместитель президента – председателя правления ВТБ.
Опрос проводился среди 1500 респондентов – жителей российских городов с населением свыше 100 тысяч человек.