Человеку не нужны банковские продукты и государственные услуги сами по себе. Ему важно решить свою задачу в конкретной жизненной ситуации: купить квартиру, оформить наследство и так далее. Поэтому все взаимодействие между государством и бизнесом по этим направлениям должно происходить автоматически, чтобы человек быстро, удобно и безопасно решал свою задачу. Об этом директор дивизиона «Государственные продукты и сервисы» Сбербанка Петр Днепровский рассказал на сессии «Государственные услуги по-новому. От многообразия услуг к жизненным ситуациям», которая состоялась на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР).
Сбер одним из первых в стране пошел по пути предоставления госуслуг, объяснил Петр Днепровский. Банк развивает это направление уже 8 лет.
Все началось с сервисов оформления пенсии и регистрации на портале «Госуслуги» через приложение «СберБанк Онлайн». И сегодня 45% заявок на получение пенсии оформляется в приложении Сбера, а еще через него зарегистрировались на «Госуслугах» более 20 млн граждан.
Всего за несколько лет банк стал привычным каналом получения госуслуг для миллионов россиян.
Еще одна распространенная жизненная ситуация – использование материнского капитала при покупке недвижимости. «За 2024 г. 131 тыс. наших клиентов воспользовались материнским капиталом и приобрели жилье в ипотеку, не совершая ни одного визита ни в банк, ни в ведомства – быстро и бесшовно», – сообщил Петр Днепровский.
Кроме того, скоро Сбер запустит сервис для проактивного добавления данных о детях в личный кабинет. «Это позволит при открытии первой детской карты не приходить в офис, бумажное свидетельство о рождении ребенка не понадобится. В результате у 50 тыс. семей, которые ежемесячно обращаются в банк за этой услугой, высвободится время на более важные дела», – отметил Петр Днепровский.
The CTF shooter is making a comeback thanks to the manager and lead singer of Imagine Dragons, who 'grew up playing capture the flag in the woods at night with flashlights'
Leaving Fallen London: How Failbetter Games spent several years growing hope and ‘discovering the art of the possible’ in their new eldritch farming sim
Mads Mikkelsen is reprising his Casino Royale role to become Hitman's next elusive target
Wildgate, the match-based Sea of Thieves in space from Mike Morhaime's new game company, launches this July
Владимир Рогов: Этой ночью ПВО России перехвачено и уничтожено 174 вражеских БпЛА самолётного типа над Брянской, Ростовской, Саратовской, Воронежской, Калужской, Курской, Орловской, Рязанской, Тульской, Белгородской...
Как часто необходимо сдавать медицинские анализы?
Эррол Маск признался, что его поразили размеры, чистота и дороги Москвы
ЦСКА сам виноват в том, что уходит Николич. В клубе хаос — он длится годами
Фестиваль мотокультуры, музыки и спорта «Движение» на Среднем Урале собрал порядка 120 тыс. человек
Прощай, монорельс
В САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ СОТРУДНИКИ РОСГВАРДИИ ЗАДЕРЖАЛИ УЧАСТНИКА ДОРОЖНОЙ АВАРИИ, СЕВШЕГО ЗА РУЛЬ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА В СОСТОЯНИИ АЛКОГОЛЬНОГО ОПЬЯНЕНИЯ
Стоимость бензина остается самой высокой на Дальнем Востоке
