Органы власти и ресурсоснабжающие организации Курганской области повышают качество услуг для бизнеса
Органы власти и ресурсоснабжающие организации Курганской области внесли коррективы в свою работу, чтобы повысить качество услуг для бизнеса. По поручению врио губернатор Вадима Шумкова предприниматели областного отделения общественной организации «Деловая Россия» продолжают проводить «контрольную закупку». Итоги первой закупки ранее были озвучены на заседании Совета по улучшению инвестиционного климата, которое провел глава региона, теперь по ряду направлений проведена «работа над ошибками».
Член Совета Курганского регионального отделения «Деловой России» Александр Мекшун отметил, что прошли встречи с представителями МФЦ, Курганской генерирующей компании, «Водного союза», ПАО «СУЭНКО», АО «Газпром-газораспределение». Темой диалога стали предложения по улучшению работы интернет-сайтов, качества телефонных и личных консультаций, разработке простых и понятных пошаговых инструкций по получению услуг. Вторая контрольная закупка, по словам Александра Мекшуна, показала, что навигация на сайтах стала удобнее, по телефону предприниматели смогли получить более полную информацию без переадресаций и ожиданий.
Однако ряд вопросов требуют дальнейшей проработки. Например, Вадим Шумков поставил перед Администрацией города Кургана задачу дополнить перечень муниципальных услуг, которые бизнес может получить в МФЦ.
«Государство должно иметь квалифицированного партнера, только тогда оно будет развиваться полноценно, в том числе в части бизнеса. Чем более подробно и корректно вы будете обозначать те вещи, которые нам вместе следует изменить, тем больше будет шансов на успех», - отметил Вадим Шумков.
Генеральный директор Агентства стратегических инициатив по продвижению новых проектов Светлана Чупшева, которая приняла участие в заседании Совета по улучшению инвестиционного климата, положительно оценила проведение «контрольных закупок» предоставления услуг бизнесу. Мнение предпринимателей – один из важных критериев для составления рейтинга инвестиционной привлекательности.
«Это полезная работа и для региональных органов власти, и для бизнеса, который может понимать, где и какие есть сегодня ограничения. У нас уже все опросы прошли по всей стране, сейчас идет добор статистики федеральной и региональной. Я думаю, что в ближайшее время мы будем понимать итоговый результат по рейтингу эффективности региональных органов власти по созданию инфраструктуры и инструментов поддержки малого, среднего и крупного бизнеса», - сказала Светлана Чупшева.
Пресс-служба губернатора Курганской области, Татьяна Панкова