В Государственной жилищной инспекции работает горячая линия по вопросам отопления

В Государственной жилищной инспекции Курганской области работает горячая телефонная линия по вопросам отопления. Звонки принимаются по тел.: 8 (3522) 43-21-45, в рабочие дни - с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00, в остальное время -ведется запись на автоответчик.

При обращении на горячую линию необходимо сообщить:

1) фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона;

2) адрес жилого помещения;

3) краткое описание проблемы (отсутствует отопление в доме или в квартире, не все стояки в квартире функционируют);

4) название управляющей организации, ТСЖ, ЖСК (при непосредственном управлении - старшего по дому, его телефон);

5) дату и номер заявки (обращения) в аварийно-диспетчерскую службу, в орган местного самоуправления об отсутствии тепла в помещении.

В случае неподключения вашего многоквартирного дома к системе теплоснабжения и в иных случаях, связанных с отоплением, в первую очередь нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управкомпании, ТСЖ, ЖСК или в ресурсоснабжающую организацию. Такие службы должны вести круглосуточный прием обращений. Если меры не приняты, второй звонок нужно сделать на горячую линию в местную администрацию. Если проблема не решена местной администрацией, следует обратиться по телефону горячей линии Государственной жилищной инспекции Курганской области.

Госжилинспекция напоминает, что температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период в Курганской области должна составлять не менее +20 градусов (в угловых комнатах +22 градуса).

Пресс-служба Губернатора Курганской области по информации сайта Государственной жилищной инспекции Курганской области