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Este supermercado con establecimientos en España comienza a cobrar entrada a sus clientes

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Los supermercados siguen buscando evolucionar y adaptarse a los nuevos tiempos. Con la digitalización de los procesos y la incorporación de soluciones tecnológicas, la experiencia de compra se transforma constantemente. La forma de comprar en España no tiene nada que ver ahora respecto a 50 años atrás. También ha cambiado el comercio predominante. Mientras que años atrás reinaban pequeñas tiendas especializadas, hoy en día han ganado espacio las grandes superficies.

La falta del tiempo o la comodidad de los consumidores provoca que busquen realizar toda la compra en el mismo lugar y de la manera más veloz posible. En este escenario, una de las cadenas de distribución más reconocidas, con fuerte arraigo en el mercado español, ha decidido experimentar con un modelo innovador que podría cambiar la forma en que los consumidores acceden a sus establecimientos. Esta medida consiste en cobrar un precio de entrada al supermercado a sus clientes.

Este es el supermercado que está probando a cobrar entrada

La cadena de supermercados que está probando a cobrar entrada en el establecimiento es Aldi. Los hermanos Albrecht decidieron hacerse cargo del pequeño negocio familiar de alimentación en 1945. De su apellido, Albrecht y la palabra Discount, nació su nombre actual: Aldi. El objetivo siempre fue conocer al cliente para cubrir sus necesidades al mejor precio. En busca de satisfacer la creciente demanda de rapidez, la cadena implantado este nuevo modelo.

Así es el nuevo modelo que está probando Aldi

En la prueba, que se está desarrollando únicamente en Londres, los consumidores deben pagar 10 libras, lo que equivale a unos 12 euros, para entrar en el supermercado, que se descuentan de su compra. En concreto, se está realizando en un establecimiento de la localidad británica de Greenwich, donde se abrió una tienda experimental bajo el modelo Shop & Go. Este pago es similar a un sistema de preautorización para que los clientes puedan entrar. Se genera un código QR para la entrada.

¿Qué pasa si no compro nada o no llego a la cantidad?

El cargo de "preautorización" se carga en la tarjeta del cliente antes de que pueda pasar por una puerta de entrada y se deduce del gasto de su tienda cuando sale. Sin embargo, si se van con compras por un valor inferior a las 10 libras o sin realizar ninguna, no recuperarán el dinero de forma inmediata. Según informó la cadena, los pagos de la autorización previa se devolverán en un plazo de 48 horas. El cargo se realiza de forma automática al solicitar la entrada al establecimiento londinense.

Tampoco hay que pasar por caja

Este modelo Shop & Go también exime de pasar por caja, lo que refuerza la idea de aumentar la velocidad a la hora de comprar. El pago se realiza a través de la aplicación. Unas cámaras impulsadas por Inteligencia Artificial detectan los productos que cogen los clientes y realizan el cargo al salir de la tienda. Por tanto, los consumidores pueden pagar de manera automática, sin necesidad de pasar por caja. Es un paso más tras la implementación, muy extendida ya en España, de las cajas de autopago.

Este sistema aún está en pruebas y únicamente se utiliza en el mencionado establecimiento londinense. No está en España ni hay fecha para su llegada, pero podría hacerlo si la cadena confirma que este método es útil. Es un sistema controvertido al tener que pagar previamente, pero que podría ser útil al evitar las colas, tan habituales a la hora de pasar por caja.




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