El servicio de Yape, la billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP), ha sufrido una nueva interrupción hoy, 11 de octubre de 2024, afectando a miles de usuarios en todo el país. Aunque hasta el momento no se ha emitido un comunicado oficial por parte del BCP explicando las razones de la caída, las redes sociales se han llenado de reportes de usuarios que no han podido realizar transacciones desde hace unos minutos, según el reporte de algunos usuarios.
Sin que hasta el momento se conozcan los motivos de la interrupción, las quejas comenzaron a inundar plataformas como X (anteriormente Twitter) y Facebook, donde los afectados compartieron sus dificultades para realizar transferencias y pagos.
Caída de Yape 2024: usuarios reportan molesta por caída de aplicación
En redes sociales, diversos usuarios expresaron su malestar en publicaciones individuales y otros etiquetando al Banco de Crédito del Perú (BCP). " 20 minutos esperando y nada, que está pasando con sus vías de comunicación". Otro usuario menciona:"Hola no me funciona yape, hay problemas con el app?".
Quejas de usuarios en X, anteriormente conocido como Twitter. Fuente: difusión
Por otro lado, usuarios de Facebook también mostraron su preocupación frente a la caída de una de las billeteras digitales más usadas del país. Los usuarios mencionan: "No me deja ingresar a YAPE, me dice mantenimiento, es cierto???", "Yapeee por queee dejas de funcionar como hago para pagar el taxi".
Usuarios de Facebook molestos tras la caída de Yape. Foto: Difusión
¿BCP se ha pronunciado tras caída de Yape?
Por el momento, el Banco de Crédito del Perú (BCP) no se ha pronunciado oficialmente por la nueva caída de su servicio. Cabe resaltar que esta entidad solo ha respondido, de forma individual, a los usuarios que registraban su queja mediante la red social X, antes conocida como Twitter. En el mensaje aclaraba que le preocupa lo que los usuarios comentaban y prometen verificar el hecho.
Pronunciamiento del BCP tras caída de Yape y reclamo de sus usuarios. Foto: X
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