Оформление AppleCare+ смело можно назвать одним из самых разумных решений для клиентов, ведь оно фактически даёт им возможность получить гарантийное обслуживание при обращении по гарантии в случае повреждения устройства или выявления дефектов без необходимости оплачивать ремонт. В большинстве случаев сотрудники Apple сразу выдают замену и ремонтируют повреждённый компонент, и в очень редких ситуациях выписывают счёт за ремонт. Однако недавний случай показал, что даже наличие AppleCare+ не всегда гарантирует замену — владельцу MacBook Pro отказали в ремонте после серьёзного повреждения устройства в результате автомобильной аварии. На Reddit пользователь под ником frk1974 опубликовал фото своего MacBook Pro, который выглядел так, будто его несколько раз ударили кувалдой.