В Кемерово пассажиры опоздали на рейс из-за...

Компания: Западно-Сибирская транспортная прокуратура Кемеровской транспортной прокуратурой проведена проверка по коллективному обращению граждан о нарушении прав пассажиров в международном аэропорту Кемерово. В ходе проверки установлено, что в справочную ООО "МАК им. А.А. Леонова" обратились пассажиры с целью уточнения информации о времени вылета их рейса авиакомпании "Победа" сообщением Кемерово - Москва. В ходе телефонного разговора диспетчером справочной службы аэропорта пассажирам была предоставлена информация о задержке указанного рейса, в то время как рейс вылетал по расписанию, без задержки. В результате получения недостоверной информации трое пассажиров опоздали на рейс, в связи с чем, понесли дополнительные расходы на приобретение новых авиабилетов. По результатам проверки Кемеровской транспортной прокуратурой генеральному директору ООО "МАК им. А.А. Леонова" внесено представление об устранении выявленных нарушений закона. Кроме того, в отношении ООО "МАК им. А.А. Леонова" и 2-х должностных лиц возбуждены дела об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение прав потребителя на получение необходимой и достоверной информации), которые направлены в отдел Роспотребнадзора по г. Кемерово для рассмотрения дел по существу.