Россияне в последнее время сталкиваются с блокировкой некоторых операций по картам. По некоторым операциям, блокировка снимается уже после звонка из банка, однако в ближайшее время, блокировка может затянуться на пару дней. Согласно новым правилам, если банк признает счет подозрительным, он обязан уведомить отправителя и приостановить операцию на два дня, что дает возможность отменить перевод. Это решение вызвало обеспокоенность среди банков, однако Центробанк разработал процедуру исключения данных из своей базы по подозрительным операциям. Уже с 26 июля граждане и компании могут подавать жалобы, если считали свое попадание в этот реестр ошибочным, и ожидается оперативное рассмотрение таких жалоб. Кроме того, с 25 июля банки должны возвращать клиентам деньги, если их перевод оказался на мошенническом счету, который зарегистрирован в специальной базе Центробанка. Эти новые правила были введены в ответ на растущее число случаев мошенничества и финансовых преступлений, что делает рынок более безопасным для клиентов. Однако банки выражают опасения, что обязательное уведомление и приостановка операций могут привести к увеличению количества жалоб со стороны клиентов, которые не понимают причин блокировки их счетов. Кроме того, банки должны будут адаптироваться к новым требованиям, внедряя более скоростные процедуры для обработки заявок на отмену переводов и работы с жалобами. Это может потребовать дополнительных затрат на обучение сотрудников и обновление программного обеспечения. «С одной стороны, представленные меры могут усилить доверие граждан к банковской системе, так как они обеспечивают защиту прав клиентов. С другой стороны, важно, чтобы банки не теряли время на обработку жалоб и обращения, что потенциально может увеличить нагрузку на их службы поддержки. Эти изменения могут стать шагом вперед в борьбе с финансовыми преступлениями, однако необходимо постоянное взаимодействие между регуляторами, банками и клиентами для достижения наилучших результатов», – комментирует Шаталова Ольга, эксперт Ставропольского филиала Президентской академии.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Обложка песни. Обложки альбомов песен. Сделать обложку для песни.
Отделение СФР по Москве и Московской области проактивно открыло свыше 32 тысяч СНИЛС новорожденным
Blizzard politely tells Hearthstone players their game isn't dead just because it's not getting a new cosmetic board this expansion
Activision secretly experimented on 50% of Call of Duty players by 'decreasing' skill-based matchmaking, and determined players like SBMM even if they don't know it
Saint Seiya: Meteor Shine это новая мобильная игра по аниме «Рыцари Зодиака»
Co-op survival game Enshrouded now lets you make things way tougher, or way easier, with an update that adds more than 30 difficulty sliders
Компания «Симпреал» развивает корпоративные программы обучения для сотрудников
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С 1 августа Соцфонд увеличит страховые пенсии россиян
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Пенсии работающих пенсионеров начнут индексироваться с 2025 года
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Московском регионе свыше 11,3 тыс. неработающих родителей получают пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет
Дело мести: как киллер сдал следствию сына судьи и прокурора
«Лучше наших парней никого нет». Будущих бойцов навестили звёздные гости
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Отделение СФР по Москве и Московской области проактивно открыло свыше 32 тысяч СНИЛС новорожденным