У контакт-центра госветслужбы Москвы появился новый номер телефона
ФОТО: Агата Карасёва
В московской государственной ветеринарной службе контакт-центр сменил номер телефона. Специалисты будут принимать звонки по двум телефонным номерам до конца июня 2025 года : +7 495 612-12-12 и +7 495 612-04-25, а затем останется только один вариант: +7 495 612-12-12, информирует портал правительства Москвы.
Контакт-центр не только принимает звонки от владельцев животных, в его функции теперь включена работа круглосуточной горячей линии госветслужбы для уведомлений о неожиданных смертях или массовых заболеваних животных. Кроме этого, можно получить информацию о введении карантина для животных и других важных вопросах, касающихся безопасности продуктов питания и сырья животного происхождения.
Специалисты продолжат предоставлять поддержку по различным вопросам, связанным с лечением домашних питомцев и оформлением ветеринарных документов. В любое время суток операторы помогут записать питомца на прием к ветеринару или на процедуру в государственных ветклиниках Москвы, порекомендуют узкопрофильных специалистов, таких как стоматологи, кардиологи и офтальмологи, и дадут советы по подготовке к вакцинации.
Также можно оформить заявку на вызов ветеринарной помощи на дом и получить консультации по оформлению необходимых документов для путешествия с животными внутри России или за рубеж, а также для открытия торговых точек.