Госдума одобрила законопроект о запрете навязывать покупателям приобретение дополнительных услуг
Депутаты Государственной думы в ходе заседания приняли в первом чтении законопроект о запрете бизнесу навязывать покупателям автоматическое приобретение страховки и других дополнительных услуг.
Законопроект предлагает внести изменения в закон «О защите прав потребителей». Согласно законопроекту, на получение дополнительных товаров или услуг покупатель должен дать согласие в письменной форме, автоматические отметки им не являются. При этом у граждан сохраняется право отказаться от их оплаты, а если их на это все же вынудили перечислить средства, можно потребовать от продавца вернуть потраченную на дополнительную услугу сумму.
В пояснительной записке к законопроекту сказано, что продавцы манипулируют покупателями, угрожают отказом в заключении договора, отменой скидки на товар или услугу, взысканием с потребителя убытков или неустойки.
«Так, одной из самых распространенных недобросовестных практик, как показал анализ поступающих в Роспотребнадзор и Банк России обращений потребителей, стала практика, при которой хозяйствующие субъекты при реализации авиабилетов и железнодорожных билетов дистанционным способом заведомо проставляют в форме основного договора согласие потребителя на заключение договора добровольного страхования в виде отметки (галочки), подтверждающей намерение заключить дополнительный договор (автоматическое согласие)», – говорится в пояснительной записке.
В случае принятия документ вступит в силу с 1 сентября 2025 года.