Маркетолог Михайлова назвала три черты самого молодого поколения потребителей

Поколение Альфа (рожденные с 2010 по 2025 годы) не удерживают внимание на чем-то конкретном больше чем на восемь секунд, поэтому любой контент, в том числе реклама, должен восприниматься быстро. Это первая особенность самого молодого поколения потребителей, сказала "Газете.Ru" гендиректор маркетингового агентства полного цикла "IVK Media Solutions" Василина Михайлова.

"Отсюда такая популярность коротких роликов в соцсетях — сначала они чувствуют эмоцию, а не смысл, и очень редко готовы тратить время. Поэтому заинтересовать и зацепить такого потребителя важно с первых секунд. Эти дети начинают серфить в Сети раньше, чем берут в руки первую книгу. Они полностью адаптируют жизнь к интернету, любят быстро получать информацию, не задерживают внимание, быстро учатся, но не всегда умеют выражать свои эмоции и общаться вживую", - сказала эксперт.

Она добавила, что Альфа не видели мир до цифровой эпохи, и это нужно учитывать.

По словам Михайловой, вторая особенность - новые дети любят общаться в соцсетях, им интересна информация в форме мемов, коротких постов, снэпстриков, они покупают стикерпаки и участвуют в челленджах. Эксперт добавила, что поколение любит интерактивы, игры, удобные приложения, обучающие сервисы — все это можно использовать в своей рекламной стратегии.

"Они не смотрят телевизор и не читают глянец — все давно в соцсетях, а их ролевые модели — инфлюенсеры. Реклама в тв-шоу не заставит их поверить в продукт в отличии от рекомендации любимого блогера. К тому же новое поколение любит персонализацию, поэтому стоит делать рекламу более индивидуальной", — сказала эксперт.

Третья особенность — новых потребителей не так интересует люкс и бренды, зато важны экологичные ценности. Михайлова уточнила, что поколение Альфа скорее выберет компанию с благотворительной или "зеленой" миссией, чем купит косметику, которая тестируется на животных. Однако ценности и мировоззрение детей формируют в первую очередь родители: если в семье не разделяют экологической повестки, то ребенок поколения Альфа с большой вероятностью тоже не будет сортировать мусор и носить многоразовые стаканчики с собой.