На портале «Госуслуги» заработал новый сервис по отправке анонимных сообщений владельцам транспортных средств, блокирующих проезд и мешающих соседям спать кричащей сигнализацией. Журналисты «НИ» протестировали эффективность нововведения и выявили его подводные камни. Анна Скудаева Найти и обезвредить Многие автолюбители часто сталкиваются с тем, что неудачно припаркованное авто мешает проезду, а оперативно связаться с хозяином невозможно. Но уже в ближайшее время разрешать такие ситуации в России станет легче. На «Госуслугах» в разделе «Транспорт права» появилась новая функция, которая позволяет мгновенно разыскать владельца проблемного авто и отправить ему сообщение. Через портал «Госуслуги» теперь можно подать сигнал о том, что с припаркованным авто произошло ДТП, что владелец машины заблокировал кому-то проезд, что у машины открыто окно, спущено колесо, сработала сигнализация или автомобиль эвакуируют. С 10 февраля сообщения о проблемах уже начали поступать пользователям смартфонов. Одними из первых тестировщиков нового сервиса стали журналисты «НИ». Как работает отправка уведомлений? Найти владельца проблемной машины и отправить ему сообщение теперь может любой желающий. Чтобы сеанс связи состоялся, необходимо, чтобы и отправитель сообщения, и получатель были пользователями портала «Госуслуги» и имели при себе смартфоны. С десктоп-версии портала «Госуслуги» сообщение отправить пока нельзя: необходимо именно мобильное приложение. Итак, если на парковке вас заблокировали, а хозяина проблемной машины поблизости нет, больше не нужно судорожно звонить в ГИБДД с просьбой о розыске водителя. Достаточно зайти на «Госуслуги», открыть раздел «Транспорт права», а затем перейти во вкладку «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства». Там пользователю предложат выбрать одно сообщение из семи возможных: «Машина блокирует проезд», «Произошло ДТП», «Эвакуируют», «Срабатывает сигнализация», «Включены фары», «Открыто окно», «Спущено колесо». Программа настроена так, что сигнализировать можно только по делу. Использовать сервис для личных знакомств, выяснения отношений или отправки романтических посланий не получится. Чтобы сообщение ушло, отправителю на своем смартфоне необходимо открыть доступ к геолокации. Ввести адрес вручную нельзя. Вскоре после обращения владелец проблемной машины получит анонимное сообщение «от пользователя „Госуслуг“» с указанием точки отправки заявления на «Яндекс. Картах». Защита от спама Как показал тест «НИ», push-уведомление на телефон автовладельца приходит в течение одной-двух минут. В послании содержится информация о месте отправки сообщения и описание ситуации. При этом имя отправителя нигде не указывается. Автору сообщения также не передаются персональные данные владельца авто: все взаимодействие идет только через госномер проблемной машины. Любопытно, что отправить сообщение самому себе о якобы возникшей проблеме со своим автомобилем через «Госуслуги» нельзя: в функционал сервиса вшита защита от таких действий. По данным портала, все чаты хранятся 24 часа. Пользователь может отправить адресату не одно, а несколько сообщений. А получатель при желании может ответить. Но, чтобы это сделать, ему опять же со смартфона придется зайти в свой аккаунт на «Госуслугах» и покопаться в настройках. Как отказаться от посланий? Для защиты адресата от действий спамеров и прочих возможных злоумышленников в сервис вшита возможность отключить получение уведомлений через личный кабинет на «Госуслугах». При желании уведомления в любой момент можно подключить снова. Пока у нового сервиса довольно много ограничений. Как показала практика, на то, чтобы разобраться во всех тонкостях программы, новичку потребуется не менее 10-15 минут. Это значит, что в ситуациях, когда время критично, функция портала пока не сможет заменить работу экстренных служб. К минусам новой программы следует отнести и то, что если водитель пользуется машиной по доверенности, то он о проблеме с авто, скорее всего, не узнает: уведомления через «Госуслуги» приходят только собственнику машины. Но то, что хотя бы в таком усеченном виде возможность уведомить владельца машины о ЧП у россиян появилась, — это уже большой плюс. Ранее «НИ» сообщали, что в последнее время у некоторых категорий автомобилистов резко выросли зарплаты. Подробнее о том, в каких сферах можно хорошо заработать, если у вас есть права, читайте здесь.
