Что представляет собой система электронной очереди Максима Прайдекс
Любые компании или организации, работающие с клиентами, стремятся сделать их обслуживание более качественным. Сервис высокого уровня позволяет в условиях современной высокой конкуренции на рынке выбиться в лидеры, добиться увеличения количества покупателей товаров и заказчиков услуг, тем самым сделав бизнес более доходным. Поэтому важно, чтобы офис, в который приходят посетители, начинался с терминала электронной очереди. От...
The post Что представляет собой система электронной очереди Максима Прайдекс first appeared on newsroom.su.
Любые компании или организации, работающие с клиентами, стремятся сделать их обслуживание более качественным. Сервис высокого уровня позволяет в условиях современной высокой конкуренции на рынке выбиться в лидеры, добиться увеличения количества покупателей товаров и заказчиков услуг, тем самым сделав бизнес более доходным. Поэтому важно, чтобы офис, в который приходят посетители, начинался с терминала электронной очереди. От качественных характеристик этого электронного устройства во многом зависит, насколько грамотно будет организовано клиентское обслуживание. В последние годы большую популярность приобрел терминал электронной очереди Максима Прайдекс, представляющий собой надежную и эффективную модель клиентского обслуживания.
Процесс создания электронной очереди
Выбирая качественный терминал, следует учитывать несколько ключевых параметров, помогающих добиться автоматизации и оптимизации работы с посетителями. Главное достоинство данной системы заключается в том, что она подойдет для любого типа организаций, будь то банковский офис, почтовая организация или медучреждение. Универсальная система электронной очереди Максима Прайдекс совместима с оборудованием различных производителей.
Сенсорные терминалы снабжены термопринтерами, которые обеспечивают высококачественную печать талончиков. Еще одним важным элементом системы является жидкокристаллический монитор, связанный с компьютером. Кроме ЖК-мониторов можно использовать светодиодные табло – такое решение считается самым удобным и современным.
Не менее важным достоинством электронной очереди данного типа считается и поддержка любых языков, а также голосовое оповещение на выбранных языках.
Как получить талон
Система управления очередью хорошего качества позволяет существенно экономить время и оптимизировать процесс ожидания. Процесс получения талонов включает следующие этапы:
- Выбор клиентом в меню терминала нужной ему услуги.
- Нажатие кнопки, соответствующей выбранной услуге.
- Получение талона с номером в электронной очереди.
Получив талон, посетитель с комфортом ожидает своей очереди, не волнуясь о том, что он может ее пропустить. Пройти к нужному специалисту клиент сможет после того, как на табло высветится его номер. Кроме очевидного комфорта такие терминалы и системы помогают компаниям и организациям собрать нужные им статистические данные.
The post Что представляет собой система электронной очереди Максима Прайдекс first appeared on newsroom.su.