Z pohledu běžného zákazníka vypadala cenovka tak, aby na první pohled přitáhla jeho pozornost, že se jedná o výhodnou nabídku ve slevě. Jenže ve skutečnosti o cenové zvýhodnění vůbec nešlo. Naopak spotřebitel by koupil výrobek za vyšší cenu, než za kterou jej prodejce běžně nabízel. Řetězec u soudu argumentoval, že zákazníci informaci o nejnižší ceně stejně nepovažují za důležitou.
