Единый контактный центр "ТНС энерго НН" с начала года принял более 650 тысяч звонков
За 6 месяцев 2024 года 670 тысяч клиентов «ТНС энерго НН» воспользовались телефонами Единого контактного центра (ЕКЦ) компании для консультаций по вопросам энергоснабжения.
В среднем ЕКЦ ежемесячно принимает более 109 тысяч телефонных звонков жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
За первую половину текущего года почти 364 тысячи жителей региона передали показания счетчика и узнали необходимую информацию по лицевому счету без соединения с оператором. Более 194 тысяч потребителей решили свой вопрос с помощью голосового помощника. Ещё около 135 тысяч человек выбрали консультацию специалистов.
Самыми распространенными были обращения, связанные с передачей показаний, расчетами в квитанции, открытием и переоформлением лицевого счета.
Воспользовавшись современными автоматическими сервисами контактного центра, клиенты «ТНС энерго НН» могут круглосуточно:
• передать показания;
• узнать баланс лицевого счёта;
• получить телефоны аварийных служб;
• узнать о сроках и способах оплаты;
• уточнить информацию о состоянии прибора учёта.
Также работает специальный номер для передачи показаний счетчиков без соединения с оператором.
Читайте также:
Вчера 19:17
Вчера 18:14
Вчера 17:42
Вчера 19:43
Moscow.media Частные объявления сегодня
Куда сходить москвичам и гостям столицы 13 июля - Мытищинский форсаж: часть вторая
МЕТЕОРИТ БОЛЬШЕ СИРИУСА? КАК НАЛАДИТЬ КОСМОС. Советы Высшего Всенародного Президента.
Пожар в центре Москвы локализован на площади 600 квадратных метров
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
Йошкар-Ола готовит будущих чемпионов по фитнес-аэробике РФ
Туристов предупредили о болезни, от которой умирает каждый пятый - эта зараза сейчас стремительно распространяется по курортным странам
Дирекция по качеству АО "Желдорреммаш" посетила локомотивостроительные заводы ТМХ
Совершенствование квалификации педагогов-психологов: круглый стол МГППУ, 26 июля
Portugal vs France – Euro 2024: Ronaldo and Mbappe have one last dance in quarter-final tie – stream FREE, TV, team news
Sky Sports issue grovelling apology to Nottingham Forest after Gary Neville’s ‘Mafia gang’ outburst
Leeloo Dolls: Your Premier Destination for Realistic Sex Dolls
An iconic Michael Jordan photo will be on Tyler Reddick's car as he races through Chicago
Мимо прошла... Я о грозе ?
«Байкал Сервис»: «Канцтовары запасай, на перевозку скидку получай!»
Мужчину будут судить в Томске за разбойное нападение и хищение на 20 млн рублей
Релиз Otherworld Three Kingdoms на смартфонах — новичкам дают 100 гача-круток
Глобальную версию Mega Man X DiVE закроют к концу июля
Epic Games подала Apple заявку на возвращение Fortnite на iOS и запуск собственного магазина приложений в ЕС
Dead Space x Battlefield 2042 crossover event looks fun, even if it isn't quite what Dead Space fans have been hoping for
В Подмосковье росгвардейцы провели тематическую встречу с детьми
«Зрителей будет ждать неслабый аттракцион»:
стартовали съемки продолжения сериала «Бедные смеются, богатые плачут»
ТО-МÁ ворвалась в офис и устроила танцы в своем новом клипе на песню «Помада»
Пожар в центре Москвы локализован на площади 600 квадратных метров
МЧС РФ: пожар в здании Дворца культуры в Москве локализовали
Пожар в центре Москвы локализован на площади 600 квадратных метров
Заместитель генерального директора ГПМ Радио по дистрибуции и технологиям отмечен наградой «Медиа-Менеджер России – 2024»
До 12 лет лишения свободы: В Москве арестовали военкома по делу о крупной взятке
Названа сумма, на которую увеличится переплата после отмены льготной ипотеки
Подмосковные рапиристы завоевали 3 золотых медали на спартакиаде учащихся
МЖД: на станции Электрозаводская поврежден контактный провод, поезда не ходят
В центре Москвы по заказу хасидов-хабадников сносят здание XVIII века
Медведев едва не проиграл на неудобном корте Уимблдона. Россиянин с трудом вышел в третий круг
Энди Маррей заявил о желании стать тренером
Уимблдон. 5 июля. Алькарас сыграет первым запуском на Центральном корте, Синнер – последним
Россиянка Шнайдер проиграла американке Наварро на Уимблдоне
«Открытый перелом»: очевидец ДТП на Кутузовском рассказал о спасенной женщине
Глава Лобни Кротова рассказала о благоустройстве микрорайона Москвич
Амулет на семейное счастье: как привлечь любовь в новолуние 6 июля
Подмосковные рапиристы завоевали 3 золотых медали на спартакиаде учащихся
Музыкальные новости
Детектив Финник на VK Fest
Надежда Бабкина выступит в Печорах 4 июля
Юлия Беретта с ее джазовой композицией «Без меня».
"Вот и конец оперы": Нетребко и Эйвазов расстаются спустя 10 лет счастливого брака
Пожар в центре Москвы локализован на площади 600 квадратных метров
ТО-МÁ ворвалась в офис и устроила танцы в своем новом клипе на песню «Помада»
«Зрителей будет ждать неслабый аттракцион»:
стартовали съемки продолжения сериала «Бедные смеются, богатые плачут»
Заместитель генерального директора ГПМ Радио по дистрибуции и технологиям отмечен наградой «Медиа-Менеджер России – 2024»
Совладелец «ТЕХНОНИКОЛЬ» Игорь Рыбаков запустил на Дальнем Востоке бизнес-клуб «Эквиум»
«Терапия добра»: МТС Live с партнёрами откроет в Москве «Театр на Цветном»
Почти половина опрошенных россиян не намерены отправляться летом в отпуск
Бастрыкин поручил возбудить дело после угроз мигранта в адрес жителей Новосибирска
Водитель «Теслы» погиб в ДТП в Москве
Два человека заживо сгорели в микроавтобусе при ДТП на МКАД
В Москве нашли двух ротвейлеров, которые несколько дней сидели в машине без воды
Источник 360.ru: Toyota и Tesla столкнулись в Москве, пострадали три человека
«Не представляет ЕС»: В Европе отреагировали на визит Орбана в Москву
Лучшие фото недели // Запоминающиеся кадры 1–5 июля
FT: Орбан после переговоров с Зеленским встретится с Путиным в Москве
Сийярто о реакции ЕС на визит Орбана в Москву: Венгрия - суверенная страна
Врач Мескина: если у человека сильный иммунитет, то он не заболеет от сквозняка
Оливки или маслины: доктор Кутушов раскрыл их преимущества
Главный врач клиники микрохирургии глаза АйМед Элина Санторо: когда глаза разных цветов - норма и патология
Стоя или сидя: как поза при употреблении пищи влияет на пищеварение, рассказал гастроэнтеролог Садыков
В Киеве заявили о невменяемом поведении Зеленского
В Киеве заявили, что Зеленский оскорбил Карлсона, внезапно отказав ему в интервью
Ушаков: Орбан не передавал Путину посланий от Зеленского
Путин и Зеленский отвергли идею Орбана о прекращении огня
Иванникова Наталья прошла в полуфинал конкурса «Лидеры строительной отрасли»
Молодежное первенство. "Пари НН" и "Урал" разгромно уступают дома.
Команда Росгвардии победила на всероссийских соревнованиях общества «Динамо» по легкоатлетическому кроссу
Росгвардейцы обеспечили общественную безопасность на футбольном матче «ЦСКА» — «ОФК Белград» в Москве
Лукашенко и Си Цзиньпин провели встречу в Астане
У Орла появился город-побратим - белорусский Гомель
Мэр Москвы вручил государственные награды врачам и медицинским сестрам
Собянин: Путепровод от улицы Хачатуряна до Дубнинской будет достроен в этом году
Сергей Собянин утвердил проект нового участка Рублево-Архангельской линии метро
Собянин рассказал о реализации программы реновации в Москве
Биолог Марьинский: богомолы станут частью фауны Москвы и Подмосковья
Москвичам объяснили, как связаны смерчи и массовая застройка
В Подмосковье росгвардейцы провели тематическую встречу с детьми
Грозы, ливни и начало похолодания пообещали москвичам 5 июля
Глава Лобни Кротова рассказала о благоустройстве микрорайона Москвич
МЖД: на станции Электрозаводская поврежден контактный провод, поезда не ходят
Работа наземного транспорта может быть скорректирована из-за непогоды 5 июля
Врач Мескина: если у человека сильный иммунитет, то он не заболеет от сквозняка
Сергей Собянин утвердил проект нового участка Рублево-Архангельской линии метро
Терминал сбора данных (ТСД) промышленного класса SAOTRON RT42G
Собянин: Утвержден проект участка метро от «Липовой рощи» до «Ильинской»
Николай Нестеров: «Архангельск ─ старейший порт России»
Героико-патриотическая выставка «И грянул бой, Полтавский бой!»
Выставка-настроение «Семья, согретая любовью, всегда надежна и крепка»
Михаил Ведерников поздравил владыку Тихона с днем рождения
Глава Симферополя ходит на работу в рубашке polo итальянского дизайнера
Российская версия MMORPG Blade & Soul получит обновление уже очень скоро
Работа наземного транспорта может быть скорректирована из-за непогоды 5 июля
В центре Москвы по заказу хасидов-хабадников сносят здание XVIII века
Из-за непогоды девять летевших в Шереметьево самолетов сели на запасные аэродромы
