Маршрут построен: истории женщин, которые успешно управляют таксопарками
Марина Васильчева, директор автопарка «Первомайский», Новосибирск
В детстве Марина хотела стать врачом и даже пыталась поступить в медицинский вуз, но в итоге предпочла экономическое направление. Сначала техникум по направлению «бухучет», затем — высшее экономическое образование и переподготовка на финансиста. Преподаватели вуза видели в девушке задатки предпринимателя, но Марина о собственном деле даже задумываться боялась — она хотела иметь стабильную работу в офисе.
Получив диплом, Марина твердо решила, что пойдет работать по профессии. С первым трудоустройством помогла мама — в филармонии, где она работала, требовался экономист. Так девушка обрела трудовую книжку, а заодно и первую запись в ней — причем сразу на 13 лет. За это время Марина проделала путь от стажера до успешного начальника отдела.
Толчком для карьерных изменений стали беременность и декретный отпуск. Как признается героиня, после родов у нее начался творческий полет. Пока ребенок подрастал, Марина решила, что не вернется в филармонию, — занялась фотографией, выучилась на визажиста и парикмахера, поработала в салоне красоты и магазине косметики.
Но поиски себя оказались недолгими. Когда дочь пошла в первый класс, в магазине героине предложили перейти на другой график — куда менее удобный. Тогда Марина поняла, что работу нужно менять. На помощь снова пришла семья: молодой человек открывал собственный таксопарк, и ему срочно был нужен специалист, который помог бы решить финансовые и юридические вопросы. Девушка, имевшая за плечами опыт работы экономистом, как никто другой подходила на эту роль.
Со временем Марина возглавила таксопарк, а бизнес стал по-настоящему семейным: пара успела пожениться. С мужем случилась настоящая синергия: он хорошо разбирается в машинах и людях, которые на них ездят, а она — в организационной части. Опыт работы в сфере услуг тоже оказался кстати — благодаря ему Марина научилась решать конфликты и со всеми находить общий язык. При этом ее уважают все подчиненные — и женщины, и мужчины. Как считает она сама, для успешного управленца важно, чтобы люди чувствовали искреннюю заинтересованность, профессионализм и отдачу.
Татьяна Некрасова, директор автопарка «Город Дорог», Ростов
В детстве Татьяна мечтала стать бортпроводницей. Но восторженные ожидания быстро сменились скукой во время уроков английского. Так Татьяна поняла, что связать свою профессиональную жизнь с путешествиями по миру ей не удастся.
К старшим классам девушка решила стать юристом. А точнее, дознавателем. Поступила в юридический колледж, успешно окончила учебу и отправилась на стажировку понятым. Здесь героиню снова ждало столкновение с обыденностью — работа была сопряжена с большим количеством разъездов и монотонным режимом. Очарование профессией улетучилось, но о карьере юриста девушка думать не перестала. В 20 лет Татьяна устроилась делопроизводителем в администрации города. Любовь к работе с законами и документами помогли ей наладить процессы и выстроить четкую систему в отделе.
С такси героиню жизнь связала случайно. В 2016 году отец Татьяны — Василий Иванович — уволился с работы закупщика и решил выйти на линию. Его привлекли гибкий график и возможность свободно определять нагрузку. Профессия не разочаровала, но владельцы таксопарка, в который устроился Василий Иванович, подвели — через какое-то время пропали с радаров. И тогда отец с коллегами предложили Татьяне организовать собственный таксопарк и руководить им. Она согласилась.
Поначалу было непросто: водители нуждались в эффективном и заботливом управленце. Здесь Татьяне пригодились юридический бэкграунд и любовь к четкой организации дел. Благодаря этим качествам ей удалось справиться со всеми задачами сразу — грамотно наладить работу водителей и ободрить их.
Поддерживать баланс между работой и воспитанием троих детей героине помогает муж. Он же берет на себя ответственность за технические задачи в таксопарке — по образованию супруг Татьяны механик. Но девушка и сама проявляет заинтересованность: например, чтобы лучше понимать запросы и потребности водителей, героиня сама несколько раз выходила на линию. Свой успех Татьяна в целом связывает в том числе с открытостью к новому — в начале своего пути она обращалась за советами и к опытным друзьям-предпринимателям, и к собственным сотрудникам, которые помогли разобраться в нюансах автомобильного бизнеса. Такая вовлеченность директора в рабочие процессы очень вдохновляет коллег и вызывает еще большее уважение.
Татьяна Бугаева, директора автопарка «Дигма», Барнаул
Страсть к предпринимательству Татьяна в себе открыла еще в детстве. Будучи ребенком, она нашла место, где каучуковые шарики стоили дешевле, чем в городе, и затем перепродавала их знакомым. Торговала яблоками из огорода. И даже в торговом киоске успела поработать.
В 18 лет Татьяна попробовала издавать мужской журнал, чуть позже — открыла центр восточных танцев, а в конце нулевых — сервисную компанию, которая занималась продажей и ремонтом техники. Вообще в молодости героиня успела попробовать себя во множестве разных областей: работала журналистом, занималась натяжными потолками и надувными батутами, производила карты для тахографов.
К концу десятых жизнь героини резко поменялась. Основанная ею сервисная компания прекратила работу, брак закончился разводом. Она осталась с двумя детьми — и без источника доходов. Спасительную идею подкинул знакомый, который почти всю жизнь проработал в такси, — именно он предложил ей попробовать себя в этом бизнесе. Татьяна прошла обучение, изучила всю нормативную документацию, и в июле 2018 года автомобиль из ее таксопарка выполнил свой первый заказ.
В работе Татьяне помогает профильное образование: дипломы экономиста, эксперта-техника по оценке автотранспортных средств, механика и специалиста по безопасности дорожного движения. Большую роль играет и опыт успешной бизнесвумен. Мужской коллектив начальницу уважает — и даже советуется с ней по техническим вопросам.
Другим женщинам-управленцам Татьяна советует проявлять твердую решимость и воспитывать сильный характер. В работе с подчиненными — независимо от их пола — важно взращивать ответственность, разъяснять последствия ошибок. Держать в строгости, но при этом относиться по-доброму и с пониманием, создавать в коллективе атмосферу взаимоподдержки и взаимовыручки.
Сегодня в работу таксопарка вовлечены и члены семьи Татьяны: старшая дочь набирается опыта, потому что сама после учебы хочет стать предпринимателем, а муж помогает решать задачи, если у Татьяны много дел.
В современном мире сложно делить профессии на мужские и женские. Наши героини доказывают это на собственном примере: каждой из них удалось построить успешную карьеру не просто в бизнесе, а в такси. Для достижения успеха не существует преград, которые нельзя преодолеть силой воли, целеустремленностью и профессионализмом; в мире бизнеса не важен пол — важны навыки, преданность делу и желание развиваться. И путь наших героинь напоминает: можно разрушить любой стереотип и достичь самых амбициозных целей, если верить в свои силы и не бояться новых вызовов.