Оренбурженка потеряла компенсацию за коммунальные услуги из-за вымышленного долга
Ситуация началась, когда женщине была приостановлена ежемесячная компенсация по оплате коммунальных услуг, которую она получала как «Ветеран труда Оренбургской области». Причиной этого стало поведение поставщика коммунальных услуг. Летом 2023 года компания должна была в течение пяти дней опубликовать на своем официальном портале информацию о том, что у истца нет непогашенной судебной задолженности. Однако вместо этого «Т Плюс» не выполнил свои обязательства и несколько месяцев сообщал государственным органам, что у женщины есть задолженность.
В результате таких действий она не только потеряла право на компенсацию, но и столкнулась с серьезными моральными страданиями. На двери её квартиры трижды были наклеены объявления с надписью «Здесь живет должник», а также информация о размере задолженности была размещена на входной двери в подъезде. Это нанесло ей значительный нравственный ущерб.
Компенсация была восстановлена только в апреле 2024 года, после того как женщина неоднократно обращалась к поставщику коммунальных услуг.
Суд, изучив все материалы дела, частично удовлетворил иск. Он признал действия компании «Т Плюс» по предоставлению недостоверной информации незаконными и постановил взыскать в пользу истца 7000 рублей за моральный вред и 3500 рублей штрафа за нарушение прав потребителя.
На данный момент решение суда еще не вступило в законную силу.