Оренбуржец бросил вызов маркетплейсу
Стихийно развивающаяся торговля на маркетплейсах порою идет по собственным законам, которые не всегда коррелируются с правилами обычной торговли. Один из наглядных примеров – это практикуемые возвраты некоторых видов товаров, тогда как в обычных магазинах такие возвраты и перепродажа недопустимы.
На этот раз предметом спора стал дорогостоящий товар: оренбуржец заказал тепловизионный прицел. Он перевёл продавцу 60 000 рублей, но получил далеко не то, что хотел. На пункте выдачи ему вручили монокуляр ночного видения ценою в три тысячи рублей.
Продавец, правда, сразу же принял возврат и вернул деньги. А вот объясняться и компенсировать убытки (к примеру, из-за сорванных планов и потраченного времени) не счёл нужным.
И тогда оренбуржец решил привлечь коммерсанта к диалогу и урегулированию отношений уже в судебном порядке. В своем иске, который уже поступил в Оренбургский районный суд, истец просит компенсировать причиненные ему убытки, неустойку и моральный вред в сумме свыше 170 тысяч рублей.
Первое заседание по рассмотрению этого дела состоится 9 апреля.