По данным DownDetector, проблема возникла незадолго до полуночи в пятницу вечером, когда более 71 000 пользователей сообщили сайту о сбое в работе. Некоторые геймеры в социальных сетях сообщают, что у них все еще возникают проблемы, а каналы поддержки PlayStation в социальных сетях завалены жалобами со всего мира.
