После задержек рейсов 12 января в прокуратуру обратились 175 пассажиров. Людям приходилось ждать от 20 минут до 20 часов. Об этом сообщили в пресс-службе транспортной прокуратуры.
Детали. Сейчас силовики проводят проверку по 25 обращениям, в том числе коллективному. В здании аэропорта также открыли пункт приема прокуратуры.
«В основном пассажиров интересовали вопросы предоставления обязательных услуг (напитки, питание, размещение в гостинице, хранение багажа, трансфера), информирования о времени вылета или прилета рейса, ответственности авиакомпаний», — заявил заместитель транспортного прокурора Сергей Подхалюзин.
По данным силовиков, к вечеру 13 января работу аэропорта восстановили.
Контекст. 12 января из-за непогоды аэропорт Пулково дважды вводил ограничения на вылет и прием воздушных судов. Впервые около около 8:30, во второй раз — около 16:30. Всего за день задержали 90 самолетов.
Подключите стабильный VPN за 250 рублей в месяц ????