Российские железные дороги (РЖД) сделали значительный шаг навстречу пассажирам, внедрив новый онлайн-сервис "Лист ожидания". Этот сервис меняет подход к покупке билетов на поезда, избавляя пассажиров от необходимости постоянно обновлять страницу в надежде на свободное место.
Как это работает?
Поиск поезда: Если, выбрав направление и дату поездки, вы столкнулись с распроданными билетами, вам поможет кнопка "Заявка в лист ожидания", которая появится под информацией о поезде.
Заполнение заявки: Система автоматически заполнит поля маршрута, даты отправления и номера поезда. Вам нужно будет указать желаемый тип вагона (купе, плацкарт, сидячий), количество мест и ваши предпочтения (например, нижняя полка, не боковое место, места в одном купе). Также внесите персональные данные пассажиров и контактную информацию.
Ожидание и уведомление: Заявка попадет в единую систему "Лист ожидания". Когда появятся подходящие места, вы получите уведомление на электронную почту или по SMS.
Оплата билета: Уведомление будет содержать ссылку для оплаты билетов. Оплатить нужно в течение двух часов. Если оплата не произведена вовремя, бронь аннулируется, а места предлагаются следующим пассажирам в листе ожидания.
Преимущества сервиса "Лист ожидания":
Экономия времени и нервов: Больше не нужно постоянно проверять наличие билетов. Система найдет их за вас.
Гарантия места: При своевременной оплате вы гарантированно получите билеты на выбранный поезд и дату.
Гибкость и контроль: Можно указать желаемые параметры мест, отменить заявку, проверить ее статус или перейти к оплате через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении РЖД.
Новый сервис "Лист ожидания" призван сделать процесс покупки железнодорожных билетов комфортным и прозрачным, что особенно важно в периоды высокого спроса.
Дополнительная информация:
Сервис "Лист ожидания" доступен на официальном сайте РЖД и в мобильном приложении.
Услуга предоставляется бесплатно.
Оплата билетов не списывается при оформлении заявки, а происходит только после подтверждения бронирования.
РЖД планирует в будущем добавить возможность выбора конкретных мест при оформлении заявки.
Внедрение сервиса "Лист ожидания" — важный шаг РЖД навстречу пассажирам, предлагая современный и удобный инструмент для покупки железнодорожных билетов, пишет progoroduhta.ru.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
С начала года сотрудники контакт-центра Отделения СФР по Москве и Московской области проконсультировали более 880 тысяч граждан
Кибербезопасность и спорт на ВЭФ 2024: 194 команд студентов из 14 стран соревновались по спортивному программированию
Ирина Винер приглашает всех россиян участвовать в конкурсе «Мы верим твердо в героев спорта»
«В США в продуктах консерванты, в России ты наслаждаешься едой»: Кэмпфер – о «Тракторе» и возвращении в КХЛ
Костя Грим помог сделать сказку былью
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области напоминает:
Гражданам Москвы и Московской области, получившим тяжелые производственные травмы, выданы автомобили марки «Лада Гранта»
Самый большой рост на аренду квартир зафиксирован в Симферополе
Литературно-краеведческий экскурс «Главный доктор Республики – Николай Семашко»
Историко-краеведческая выставка «Только доблесть бессмертно живет, ибо храбрые славны вовеки!»
Историко-героическая панорама
«Для сынов Отечества пример»,
к 170-летию со дня начала героической обороны Севастополя во время Восточной (Крымской) войны