Почта начала выдавать отправления в почтоматах более чем в 1 000 отделений — забрать их можно не обращаясь к персоналу. С помощью автоматических станций Почта планирует доставлять более 500 000 посылок в месяц.
Компания установила почтоматы в наиболее посещаемых отделениях. Информационная система сама отбирает отправления, которые можно загрузить в почтомат, исходя из заданных критериев. В основном таким способом пока выдаются мелкие международные пакеты, но в целом ячейки вмещают посылки до 605 см в длину, 270 см в ширину и 450 см — в высоту. Клиенту, чья посылка готова к выдаче в аппарате, приходит SMS-сообщение, в котором указан срок хранения отправления и код для его получения.
Через неделю с момента запуска услуги ежедневно ею уже пользуются более 5 000 человек. Первые опросы показали максимальную удовлетворённость сервисом: по пятибалльной шкале клиенты оценивают его на 4,97.
«Наша задача — сделать обслуживание быстрее и комфортнее, сократив время пребывания клиентов на почте и разгрузив операторов, поэтому сейчас мы организовали выдачу в почтоматах в наиболее проходимых отделениях. Кроме того, мы установили почтоматы в тамбурах примерно 200 отделений, то есть, уже в ближайшее время получать там отправления можно будет и после окончания работы отделений — и количество таких точек мы будем увеличивать», — прокомментировал первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин.
Память Жанны Фриске почтили посмертной наградой и ее песней на музыкальной премии
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!
Якутские школьники участвуют в историческом форуме «Маршал Жуков» в Музее Победы в Москве
Эксперты увидели риск в концертах певицы Тейлор Свифт для ставки в Англии
Синоптики пообещали москвичам кратковременный дождь и до +27 градусов 15 июня
["Кони привередливые"] "Коней на переправе меняют": Москва развернула нефтяные танкеры у Нью-Дели, наконец проявив решительность, которую не ожидали даже в Вашингтоне. "Дружба-дружбой, а табачок..."
["Кони привередливые"] "Коней на переправе меняют": Москва развернула нефтяные танкеры у Нью-Дели, наконец проявив решительность, которую не ожидали даже в Вашингтоне. "Дружба-дружбой, а табачок..."
Вильфанд: москвичей на выходных ожидает замечательная погода
Тулячка завоевала сразу два призовых места на Всероссийской Специальной Олимпиаде
