Платформы доставки помогают небольшим компаниям общепита охватить больше потребителей

Крупные сети традиционно доминируют благодаря сильному брендингу, программам лояльности и возможностям доставки. Тем не менее, такие платформы, как FoodPanda, Grab, Swiggy и Zomato, используют эти преимущества, предоставляя малому бизнесу большую видимость и доступ к городским потребителям и потребителям второго уровня.

Эти приложения позволяют небольшим операторам иметь большую видимость и бороться за внимание потребителей. Помимо того, что эти приложения переворачивают пространство доставки еды, они также меняют бизнес-модели небольших компаний.

По материалам: retail-loyalty.org; retailasia.com.