Добавить новость
«Pro Город» (Киров)
Январь
2025
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Специалист "ЭнергосбыТ Плюс" Ольга Унжакова: "Мне нравится работать в сильной команде профессионалов"

0
Специалист "ЭнергосбыТ Плюс" Ольга Унжакова: "Мне нравится работать в сильной команде профессионалов"

Ольга Унжакова работает специалистом в Пижанском офисе обслуживания клиентов "ЭнергосбыТ Плюс" уже без малого 9 лет. За это время качество оказываемых услуг для клиентов возросло колоссально, и сегодня, как говорит Ольга Валентиновна, она трудится в одном из самых эффективных офисов Кировского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" с современными стандартами высокого уровня сервиса для клиентов.

Все постигала на практике. Специального высшего образования у меня нет. Окончив училище, я работала в пошивочном цехе, затем была продавцом в магазине, работала в крупной федеральной компании по предоставлению услуг связи. Когда я пришла работать в "ЭнергосбыТ Плюс", мне очень многому пришлось учиться. Здесь всегда были и остаются высокими стандарты работы, постоянно идет развитие, модернизация, внедряются новые программы для работы сотрудников и сервисы для удобства клиентов.

Командная работа. Конечно, сложности есть в любой работе, но тут они преодолеваются легче, потому что команда у нас подобралась отличная. Здесь психологически очень комфортно работать, все помогают друг другу, понимают, стремятся и достигают общие цели. Эту слаженность в нашей работе видит руководство и признает нас на протяжении нескольких лет одним из самых эффективных офисов Кировского филиала. Конечно, это очень приятно.

Функционал. Я работаю непосредственно с людьми. Принимаю оплату за оказанные услуги, консультирую. Когда идут оплаты квитанций за день проходит 100 и более человек. Работа моя разнообразная, приходится вникать и разбираться во многих вопросах. Но мне нравится помогать клиентам, решать их проблемы. Вижу, как меняется их отношение на более доброжелательное и сердце радуется.

Чем нравится работать в "Энергосбыт Плюс"? Работа в крупной компании хороша тем, что здесь все работают как звенья одной цепочки. У нас идет непрерывный процесс обучения, совершенствования навыков, развития компетенций, мы постоянно на связи со специалистами – коллегами, которые нам всегда могут помочь решить те или иные вопросы. Километры удаленности от центра – не проблема, мы никогда не чувствуем какой-то оторванности: сейчас технологии такие, что многие вопросы решаются дистанционно и не требуют личного присутствия.

Перемены к лучшему. Я никогда не хотела переехать из родной Пижанки. Люблю ее и рада, что своей работой мы приносим не только пользу людям, но и способствуем развитию поселения. Приятно видеть, что в домах светло, тепло, уютно и комфортно, что, наша Пижанка год от года все больше благоустраивается.

Отдых. Очень люблю читать. Часто беру книги в библиотеке. Сейчас увлеклась фантастикой. Мне нравится чтение тем, что работает фантазия. Оно помогает отключиться от происходящего и попасть в совершенно другой удивительный мир. Очень хочу приучить к чтению сыновей. Надеюсь, что со временем это у меня получится.

Летом любим купаться на нашей речке Иж, у нас там даже свое любимое место есть.

Традиции. В выходные мы обязательно проводим вместе всей семьей. Приезжают родители. Мы топим баню, собираемся за общим столом. Это общение очень ценно для всех нас.

А еще люблю готовить для домочадцев. Каждый год вот уже на протяжении 15 лет на День рождения старшего сына я пеку торт "Графские развалины". А по выходным традиционно мы делаем гренки, их ребята очень любят.




Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Арина Соболенко

«Она вернулась к своей лучшей игре». Соболенко — о предстоящем матче с Бадосой на AO






Мурашко: Больше 103 тыс. россиянок бесплатно пройдут процедуру ЭКО в 2025 году

ДЕЛА ЯНИСА ТИММЫ, ГЕНЕРАЛА КИРИЛЛОВА И... SHAMAN СОВПАЛИ НЕ СЛУЧАЙНО?! Shaman (Шаман), Янис Тимма, Игорь Кириллов. Новости. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!

Как обещания чиновников превратили Петропавловск в Нью-Васюки

Раскрыты последние слова бывшего мужа Седоковой перед смертью — вот что он говорил певице