Неприятный сюрприз: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждут изменения с 31 января
Новые правила покупок в интернет-магазинах с 31 января
С 31 января покупателей крупнейших онлайн-площадок ожидают изменения, которые затронут привычный порядок оформления заказов и возврата товаров. Наиболее заметные нововведения вводит Wildberries, лидер среди российских маркетплейсов по объему продаж.
Компания вводит плату в размере 100 рублей за каждый товар, невостребованный в пункте выдачи. Это касается всех покупателей и всех товаров, вне зависимости от наличия брака. Таким образом, отказ от товара, даже если он пришел с дефектами (например, горшок с трещинами), будет платным. Wildberries подчеркивает, что плата взимается за обратную транспортировку, а не за сам возврат.
Изменения коснутся и других популярных маркетплейсов. Ozon, например, обновил мобильное приложение, и пользователи, не обновившие его до последней версии, лишатся доступа к функционалу приложения, включая возможность просмотра кода для получения заказа.
AliExpress также внес изменения в свое мобильное приложение, отказавшись от поддержки старой версии. В новой версии приложения отсутствует функция сортировки товаров по цене (по возрастанию или убыванию), что может существенно затруднить поиск нужных товаров.
Эти нововведения, вступающие в силу с 31 января, вызывают обеспокоенность у покупателей, привыкших к определенному порядку работы с маркетплейсами. Многие считают новые правила несправедливыми, особенно в части платы за невостребованные товары с дефектами.
Популярные социальные и полезные новости дня:
- Когда в Ярославле придет зимний холод и пойдет снег
- Можно ли есть масло за 150 рублей: что показала проверка в Ярославле
- Обещают призы - крадут деньги: как не стать жертвой мошенников в Ярославле
- Отпуск без Черного моря: топ-8 направлений для ярославских туристов
- На стильные обои и не смотрю: найден современный материал — скроет неровности и круче венецианской штукатурки