Теперь под запретом: Wildberries и Ozon ввели новые жесткие правила с декабря
Wildberries и Ozon сделали важный шаг в сторону прозрачности и справедливости для продавцов. По рекомендациям экспертного совета при ФАС они пересмотрели правила, вводившиеся летом и осенью 2025 года, и должным образом отчитались об исполнении.protocol заседания прошло на площадке ФАС, где ведомство указало на необходимость устранения проблем, которые чаще всего жаловались продавцы. Теперь обе площадки возвращаются к более понятной и предсказуемой схеме работы с контрагентами малого и среднего бизнеса.
Wildberries отказался от индекса остатка товара с 1 ноября, что снимет давление на продавцов, которым ранее приходилось выбирать между участием в автоакциях и оплатой хранения за каждую единицу по завышенному тарифу. Это изменение снимает лишнюю финансовую нагрузку и позволяет бизнесу планировать запасы более гибко. В рамках механизма “Конструктор тарифов” площадка внедрила новые правила: продавцы смогут отключать дополнительные услуги без привязки к установленной ранее опции и выбирают услуги по отдельности. Это расширяет свободу маневра и уменьшает вероятность принудительного использования пакетов услуг. Также с 18 ноября стартует опция досрочного вывода денежных средств, что ускорит оборот капитала у продавцов.
Ozon в свою очередь переработал политику возвратов, устранив ограничения, из-за которых покупатели сталкивались с трудностями при вывозе возвращённых позиций со склада. Теперь применена возвращение к прежней модели возвратов, что повышает удобство для клиентов и может снизить количество спорных ситуаций. Параллельно запущена функция автовывоза возвратов со склада, позволяющая предпринимателям настроить автоматический пакет возврата за один заход, что сокращает операционные задержки. Также устранены блокировки личных кабинетов без объяснения причин, что повышает доверие к площадке и снижает административные барьеры.
ФАС отмечает, что такие меры помогут учитывать интересы представителей малого и среднего бизнеса, снизят риски нарушений антимонопольного законодательства и создадут более прозрачную конкурентную среду на рынке маркетплейсов. Экспертный совет подчеркивает, что соблюдение рекомендаций станет важной частью корпоративной ответственности крупных площадок перед своими продавцами и партнёрами.
Источник: РИА Новости
Что еще стоит узнать:
- Новогодние праздники переносят из-за обстановки в стране: январские каникулы 2025-2026 больше не будут такими, как прежде
- Счастье любит тишину: 7 вещей, о которых лучше не рассказывать даже близким
- Посыплется удача, как из рога изобилия: Василиса Володина назвала 4 знака, кого накроет волна счастья уже с 5 ноября
- Только этот чай советуют пить каждый день: очищает организм и продлевает жизнь
- Почему бабушка всегда держала лавровый лист в кошельке: теперь и я так делаю - три веские причины