Как кассиры в “Пятерочке” “нагревают” наивных покупателей: об этих "трюках" почти никто не знает
Одна из экс-сотрудниц магазина «Пятёрочка» поделилась в интернете хитрым способом, которым некоторые кассиры пользуются для получения дополнительных доходов через систему бонусов. По её словам, с помощью простого приема можно накопить до 10 тысяч рублей в месяц, просто используя свою карту лояльности вместо карты покупателя, пишет источник.
«Если клиент не предъявляет свою карту, кассир может незаметно провести свою. Это выглядит вполне естественно: покупатель слышит о скидке и не задает вопросов. Если кто-то интересуется, можно сказать, что это корпоративная карта для удобства», — рассказала женщина.
Многие клиенты действительно забывают свои карты дома или вообще не используют их. В таких случаях бонусы не пропадают, а идут на счет продавца, который затем может тратить их на свои покупки, оплатив лишь часть суммы. Хотя данный метод кажется безобидным, он формально нарушает правила программы лояльности, так как бонусы должны начисляться именно покупателю. Тем не менее, по словам экс-сотрудницы, такая практика нередка.