Как продавцы “Пятёрочки” нагло обманывают прямо на кассе: раскрываем 5 трюков, с помощью которых они нагревают покупателей на деньги
История Ирины, бывшей сотрудницы популярной сети магазинов “Пятёрочка”, проливает свет на недобросовестные методы, которые, к сожалению, могут встречаться в розничной торговле и негативно сказываться на доверии покупателей, сообщает источник.
Схемы обмана: как обманывают покупателей в “Пятёрочке” (со слов Ирины):
- “Чужие” бонусы: присвоение чужих баллов: Продавцы сканируют собственные карты лояльности вместо карт покупателей, тем самым накапливая бонусы за чужие покупки на свои личные счета.
- Спрятанные подарки: манипуляции с подарочными наборами: Подарочные наборы намеренно прячутся на складе и не выставляются на продажу, чтобы сначала продать оставшиеся товары по более высокой цене. Затем, после окончания праздников и снижения цены, сотрудники магазина выкупают эти наборы по сниженной цене.
- Двойной удар по чеку: пробивают один товар дважды: Продавцы могут намеренно или случайно пробивать один и тот же товар дважды, увеличивая итоговую сумму в чеке покупателя.
- Просрочка на прилавке: торговля просроченными продуктами: Реализация просроченных товаров по сниженной цене или без предупреждения покупателя о истекшем сроке годности.
Как защитить себя от обмана: советы для внимательных покупателей:
Чтобы не стать жертвой недобросовестных продавцов, рекомендуется:
- Будьте бдительными и внимательно проверяйте чеки: Внимательно изучите чек сразу после совершения покупки, убедитесь, что все товары указаны верно и в нужном количестве. Обратите внимание на итоговую сумму и соответствие цен на товары.
- Используйте свою карту лояльности: Всегда предъявляйте свою карту лояльности перед оплатой, чтобы бонусы начислялись на ваш личный счет.
- Знайте свои права: Ознакомьтесь с Законом о защите прав потребителей, чтобы знать свои права и уметь защищать их в случае необходимости. В случае обнаружения нарушений, не стесняйтесь обращаться к администрации магазина или в соответствующие контролирующие органы.