Целых 17 бесплатных услуг в поезде: все проводники об этом всегда молчат как рыбы, а их можно и нужно "требовать"
Поездка по железной дороге – это уникальная возможность увидеть страну, наслаждаясь при этом неожиданным уровнем комфорта. РЖД создали целый ряд удобств и правил, призванных сделать путешествие максимально приятным и беззаботным. Готовы открыть для себя все секреты комфортной поездки?
Вокзал – начало вашего приключения
Уже на вокзале ваш билет становится ключом к удобствам. Предъявив его в кассе, вы получаете доступ к бесплатным туалетам. Забудьте о распечатке электронного билета – достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Не стоит переживать из-за мелких ошибок в билете: даже опечатка в одной букве фамилии не станет причиной для отказа в посадке.
Вагон – ваш дом на колесах
Безопасность – прежде всего. Пассажирам верхних полок предоставляются бесплатные ремни безопасности. Важно помнить о праве на личное пространство: пассажиры нижних полок не обязаны уступать свои места, а багажное отделение под полкой принадлежит владельцу билета. Проводник – ваш главный помощник в пути. Он отвечает за наличие горячей воды, чистоту и обеспечение всем необходимым.
Бесплатные услуги и бонусы в пути
РЖД предоставляет широкий спектр бесплатных услуг. Постельное белье, полотенца, стаканы, ложки, аптечка и даже швейный набор – все это доступно каждому пассажиру. В некоторых поездах вы найдете настольные игры для развлечения. В фирменных поездах сервис еще более расширен: зубные щетки и паста, влажные салфетки, свежая пресса и даже бесплатный завтрак. Дополнительное одеяло доступно по запросу в любое время года.
Особое внимание – детям и пассажирам с ограниченными возможностями
Дети до 5 лет могут путешествовать бесплатно без отдельного места, но оформление билета обязательно. Проводники обязаны оказывать помощь пассажирам с детьми и людям с ограниченными возможностями, включая заправку постели. В плацкартных вагонах проводник самостоятельно собирает постельное белье.
Важные правила для комфортной поездки
Помните, что отказ от постельного белья лишает вас права пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Максимальный вес багажа – 36 кг (в вагонах СВ – до 50 кг), при этом сумма трех измерений не должна превышать 180 см. Употребление алкоголя разрешено только в вагоне-ресторане. Курение строго запрещено во всех зонах поезда. С 23:00 до 6:00 действует режим тишины. В случае конфликтных ситуаций проводник имеет право вызвать сотрудников транспортной полиции, сообщает источник.