Google извинилась за массовый сбой онлайн-сервисов по всему миру 12 июня

Компания Google опубликовала официальный отчет о масштабном сбое своих интернет-сервисов, произошедшем 12 июня 2023 года. Извинения принесли на сайте Google Cloud 14 июня 2023 года и сопровождался техническими проблемами в работе различных онлайн-сервисов, включая Spotify, Snapchat, Etsy, OpenAI, Cloudflare и YouTube, которые интегрированы с инфраструктурой Google.

Согласно данным Google, сбой произошел около 20:50 по московскому времени 12 июня 2023 года. Специалисты компании предприняли оперативные меры по восстановлению функционирования большинства сервисов, что было достигнуто в течение трех часов.

Причиной сбоя стало обновление системы безопасности для API Google и Google Cloud, проведенное 29 мая 2023 года. Ошибки в программном коде привели к некорректному применению инструкций через две недели после обновления.

В ходе анализа были выявлены две критические ошибки: неправильное использование технических инструкций в программном коде и отсутствие их маркировки как новых функциональных элементов. Google отмечает, что корректная маркировка инструкций могла бы способствовать выявлению проблемы на этапе тестирования.

Компания выразила свои извинения за последствия сбоя, признав негативное влияние на бизнес клиентов и пользователей, а также на уровень доверия к системам Google.

Отчет включает перечень из 86 продуктов Google, которые подверглись сбою. Среди них - Gmail, Google Docs, Google Drive и различные подсистемы Google Cloud, пишет ИА Красная Весна.